# MVNO para provedores: como funciona a integração Hubsoft + Gertel > Entenda como funciona o MVNO para provedores de internet e como a integração entre Hubsoft e Gertel permite oferecer planos móveis com a própria marca. Fonte: https://hubsoft.io/blog/mvno-para-provedores-como-funciona-a-integracao-hubsoft-gertel/ [Institucional](/blog/categoria/institucional/) # MVNO para provedores: como funciona a integração Hubsoft + Gertel Entenda como funciona o MVNO para provedores de internet e como a integração entre Hubsoft e Gertel permite oferecer planos móveis com a própria marca. Por **Thamires Couto** Publicado em 21 de setembro de 2026 2 min de leitura ![Imagem de capa do artigo: MVNO para provedores: como funciona a integração Hubsoft + Gertel](/_astro/blog-mvno-para-provedores-como-funciona-a-integracao-hubsoft-gertel-capa_ZYqKep.webp) ## Principais pontos * No modelo MVNO, o provedor oferece voz, dados e SMS usando a rede de uma operadora existente, sem construir torres ou antenas. * A Gertel utiliza a rede da Vivo por meio da infraestrutura da Telecall, garantindo cobertura nacional. * Com a integração, o provedor vincula planos móveis ao cadastro do cliente e suspende a linha automaticamente em caso de inadimplência. * Portabilidade e relatórios de serviços e números cadastrados são gerenciados direto no Hubsoft, sem alternar entre sistemas. * Planos móveis aumentam a receita por cliente sem depender só de upgrades de banda larga e reduzem a chance de perda para concorrentes. ## O que é MVNO? MVNO (Mobile Virtual Network Operator, ou Operadora Móvel Virtual) é um modelo em que uma empresa oferece serviços de telefonia móvel; voz, dados, SMS, utilizando a infraestrutura de rede de uma operadora que já possui torres e antenas, sem precisar construir essa estrutura física. No caso da[ integração entre Hubsoft e Gertel](/parceiros/gertel/), a rede utilizada é a da Vivo, através da infraestrutura da Telecall, garantindo cobertura nacional. O que a [Gertel](https://www.gerteltelecom.com.br/) oferece ao provedor? A Gertel é uma MVNO especializada em construir soluções completas de telefonia móvel para provedores de internet que querem ampliar o portfólio e fortalecer a própria marca. A proposta vai além de simplesmente habilitar chips: a Gertel entrega estrutura, tecnologia, suporte técnico e comercial da ativação ao pós-venda, permitindo que o provedor opere seu produto móvel com a qualidade percebida das maiores operadoras do país. ## O que a integração com o Hubsoft permite na prática Com a integração ativa, o provedor consegue, direto no Hubsoft: * Vincular os planos de MVNO ao cadastro do cliente * Suspender a linha automaticamente em caso de inadimplência * Realizar portabilidade, com as informações transmitidas à plataforma * Acompanhar todos os serviços e números cadastrados por meio de relatórios Isso significa que o time do provedor não precisa alternar entre sistemas diferentes para gerenciar internet e telefonia móvel do mesmo cliente, tudo fica centralizado na mesma operação. ## Por que isso importa para o provedor? Adicionar planos móveis ao portfólio é uma forma de aumentar a receita por cliente sem depender exclusivamente de upgrades de banda larga, além de reduzir a chance de o assinante contratar telefonia com um concorrente. Como a suspensão por inadimplência e a portabilidade já ficam integradas ao Hubsoft, o provedor também evita o retrabalho de gerenciar essas rotinas em uma plataforma separada. ## Telefonia móvel como extensão natural da operação do provedor Oferecer planos móveis deixou de ser algo restrito às grandes operadoras. Com o modelo MVNO e a integração entre Hubsoft e [Gertel](https://www.gerteltelecom.com.br/), o provedor de internet consegue ampliar o portfólio, aumentar o valor percebido pelo cliente e gerenciar tudo, internet e telefonia móvel dentro do mesmo sistema. ## Perguntas frequentes: **Preciso ter infraestrutura própria de telefonia móvel para virar uma MVNO?** Não. O modelo MVNO existe justamente para isso: a Gertel utiliza a rede da Vivo através da Telecall, então o provedor não precisa investir em antenas ou torres. **O que acontece se o cliente ficar inadimplente no plano móvel?** A integração entre Hubsoft e Gertel permite suspender a linha automaticamente por inadimplência, assim como já acontece com o serviço de internet. **É possível fazer portabilidade de número para o plano da Gertel?** Sim. A integração transmite as informações de portabilidade para a plataforma da Gertel. **Como o provedor acompanha os planos móveis vendidos?** Todos os serviços e números cadastrados podem ser acompanhados por relatórios diretamente no Hubsoft. [Quer saber mais? Clique aqui e fale com nosso time.](https://wa.me/message/DBNRHPTLRYWSP1) Instagram Linkedin Youtube Whatsapp [Thamires Couto](/blog/autor/thamirescouto/) Neste artigo 1. [O que é MVNO?](#o-que-e-mvno) 2. [O que a integração com o Hubsoft permite na prática](#o-que-a-integracao-com-o-hubsoft-permite-na-pratica) 3. [Por que isso importa para o provedor?](#por-que-isso-importa-para-o-provedor) 4. [Telefonia móvel como extensão natural da operação do provedor](#telefonia-movel-como-extensao-natural-da-operacao-do-provedor) 5. [Perguntas frequentes:](#perguntas-frequentes) ![Atendente de suporte com headset atende um cliente em uma central moderna](/_astro/site-cta03_R5VPG.webp) ## Quer ver isso funcionando no seu provedor? [ Solicitar Demonstração ](/solicitar-demonstracao/) ## Conteúdos relacionados * ![Imagem de capa do artigo: NFCom e NFSe para provedores de internet: como a Hubsoft e a Notazz cobrem os dois documentos fiscais](/_astro/blog-nfcom-e-nfse-para-provedores-de-internet-como-a-hubsoft-e-a-notazz-cobrem-o_Z2nUh2Y.webp) Institucional 29 de setembro de 2026 ### [NFCom e NFSe para provedores de internet: como a Hubsoft e a Notazz cobrem os dois documentos fiscais](/blog/nfcom-e-nfse-para-provedores-de-internet-como-a-hubsoft-e-a-notazz-cobrem-os-dois-documentos-fiscais/) Entenda as diferenças entre NFCom e NFSe para provedores de internet e veja como a integração Hubsoft + Notazz automatiza toda a gestão fiscal do seu ISP. 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