# Como contratar o Hubsoft: etapas, implantação e suporte

> Como contratar o Hubsoft: demonstração, proposta, implantação ou migração, treinamento e suporte. Veja o que está incluso e o que seu provedor deve preparar.

Fonte: https://hubsoft.io/como-contratar/

Contratação

# Como contratar o Hubsoft, o ERP para provedores de internet

Da demonstração ao suporte: veja cada etapa da contratação, o que está incluso e o que o seu provedor precisa preparar para a implantação.

## Sua mudança para o HubSoft começa aqui

Trocar o sistema de gestão do seu provedor pode ser **mais simples do que você imagina.**

Na HubSoft, você não recebe apenas uma plataforma. Conta com um time preparado para entender sua operação, conduzir a implantação e acompanhar sua equipe até o sistema fazer parte da rotina do seu provedor.

**Do primeiro contato à operação, você tem a HubSoft ao seu lado.**

## Tudo para o seu provedor começar bem

* O HubSoft reúne tecnologia, implantação, treinamento e suporte em uma experiência pensada para tornar a mudança mais segura e a gestão mais simples.

### Plataforma completa

* Tudo o que seu provedor precisa para centralizar sua operação em um só lugar.

### Implantação acompanhada

* Um time especializado conduz cada etapa para que sua entrada no HubSoft aconteça com tranquilidade.

### Migração de dados

* Você não precisa abandonar sua história para começar uma nova. Seus dados podem ser migrados para o HubSoft.

### Treinamento

* Sua equipe aprende a utilizar a plataforma e conta com conteúdos para continuar evoluindo.

### Suporte próximo

* Depois da implantação, nossa equipe continua presente para ajudar sua operação no dia a dia.

## Seu provedor. Seu momento. Nosso jeito de implantar.A implantação varia conforme o ponto de partida do seu provedor:

* Não importa se você está trocando de sistema, começando uma nova operação ou organizando seus dados para uma nova fase.

O HubSoft se adapta ao seu cenário.

### Já possui outro sistema?

Migramos os dados necessários para que você possa avançar sem precisar reconstruir sua operação do zero.

### Está começando uma nova operação?

Estruturamos o HubSoft de acordo com as necessidades do seu provedor.

### Precisa trazer dados de outras fontes?

Nossa equipe avalia seu cenário e orienta a melhor forma de preparar essas informações.

**Um projeto pensado para a realidade do seu provedor, não o contrário.**

### Prazos

O prazo de implantação depende do formato escolhido, do sistema de origem, do volume de dados e da organização da base. Ele é definido na proposta comercial e alinhado na reunião de início do projeto.

## Trocar de sistema não precisa ser um risco

Sabemos que seus dados são parte importante da operação do seu provedor. Por isso, a migração é planejada, acompanhada e validada antes da entrada definitiva no HubSoft.

Nossa experiência com diferentes sistemas permite que sua equipe tenha mais segurança para dar esse passo.

**+30 sistemas migrados**

Você não precisa escolher entre evoluir e preservar o que já construiu.

**Leve sua operação para o HubSoft com segurança.**

## Depois que você começa, a gente continua

A relação com a HubSoft não termina quando o sistema entra no ar.

Sua equipe conta com treinamento, Hub Academia e um time de suporte preparado para acompanhar as necessidades do dia a dia.

À medida que sua operação cresce, seu time muda e novas necessidades surgem, o HubSoft continua evoluindo com você.

### Mais do que implantar um sistema. Construir uma parceria.

**HubSoft. O ponto central da sua operação.**

## Perguntas frequentes

### Como contratar o Hubsoft?

O primeiro passo é solicitar uma demonstração pelo site ou pelo telefone 0800 887 1668\. Depois da demonstração, você recebe uma proposta com o escopo do projeto e, com o contrato assinado, o time de implantação conduz a migração, o treinamento e a passagem para o suporte.

### O Hubsoft cobra por usuário?

Não. O Hubsoft não cobra por número de usuários nem por acessos simultâneos, então a sua equipe pode crescer sem aumentar o custo do sistema. A mensalidade é previsível e o suporte técnico está incluso.

### Quais módulos estão incluídos na contratação?

As funcionalidades centrais do ERP estão incluídas, entre elas atendimento e O.S., financeiro, nota fiscal, CRM, redes, mapeamento FTTH, estoque, automações e dashboards com BI. O App do Cliente personalizado e soluções complementares, como Rede Neutra, Automação Dinâmica e HubFrotas, são contratados à parte.

### Quanto tempo leva a implantação do Hubsoft?

Depende do formato de implantação (migração por backup, importação por planilha ou base zerada), do sistema de origem e da organização dos dados. O prazo é definido na proposta comercial e alinhado com o time de implantação na reunião de início do projeto.

### Consigo migrar os dados do meu sistema atual?

Na maioria dos casos, sim. A Hubsoft já migrou +30 sistemas do mercado, com 95% de assertividade na migração, e simula o processo em uma migração de teste antes da virada. Se você usa planilhas ou um sistema próprio, os dados podem ser importados por planilha.

### O treinamento da equipe está incluso?

Sim. O treinamento remoto dos módulos centrais faz parte da implantação, e a Hub Academia oferece cursos de todos os módulos, disponíveis 24 horas. Treinamentos personalizados ou presenciais podem ser contratados à parte.

### Posso hospedar o Hubsoft no meu próprio servidor?

Sim. Você escolhe entre hospedar o sistema em servidores locais, se preferir manter tudo sob controle interno, ou em nuvem, para ter mais flexibilidade e escalabilidade. Em qualquer opção, o Hubsoft é acessado pelo navegador, de qualquer lugar.

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## Dê o primeiro passo: agende uma demonstração

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