# Hubsoft vs Ispbox: comparativo de ERP para provedores

> Comparativo entre Hubsoft e Ispbox, da Duobox, em fiscal, backup, API, apps e OLTs, com fontes oficiais. Atualizado em outubro de 2026.

Fonte: https://hubsoft.io/comparativo/hubsoft-vs-ispbox/

Comparativo

# Hubsoft vs Ispbox (Duobox): NFCom, backup e API

Hubsoft e Ispbox, da Duobox são dois sistemas para provedores de internet. Aqui comparamos o que cada um documenta publicamente, critério por critério, com fonte e data.

## Resposta rápida

A Duobox documenta notas 21/22 e 55, envia o backup para o Google Drive do próprio provedor e integra OLTs nativamente, sem API pública além da integração com OZmap. O Hubsoft emite NFCom nativa, guarda o backup na nuvem da Hubsoft e publica a API.

**Como este comparativo foi feito:** cada linha sobre o Ispbox vem da documentação pública do próprio fornecedor, consultada em 09/10/2026, e as fontes estão listadas no fim da página. Onde o fornecedor não publica a informação, escrevemos "não divulgado publicamente". Não há notas, ranking nem opinião sobre qualidade: só o que cada um documenta.

**Última verificação: 09/10/2026.**

## Hubsoft e Ispbox (Duobox), critério por critério

O que cada fornecedor documenta publicamente. A fonte de cada linha está indicada na célula e listada no fim da página.

__Hubsoft e Ispbox (Duobox), critério por critério__
| Critério                | Hubsoft                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | Ispbox (Duobox)                                                                                                                                                 |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fiscal                  | NFCom (modelo 62) e NF-e (modelo 55) nativas, direto com a SEFAZ. NFS-e por integrações dedicadas (Focus NFe, Notazz, NotaAPI, Seidor). SPED EFD Contribuições. Campos de IBS/CBS preparados.                                                                                                                   | Notas 21/22 e NF-e 55 documentadas; NFCom não citada no site. Fonte: duobox.com.br/ispbox.                                                                      |
| Backup do banco         | Incluso. Diário, automático, na nuvem da Hubsoft (AWS S3), independentemente de onde o servidor está. Opção de servidor de replicação.                                                                                                                                                                          | Enviado para o Google Drive do próprio provedor. Fonte: duobox.com.br/wiki.                                                                                     |
| API                     | REST, documentação pública (docs, GitHub, Postman), OAuth e limites de requisição publicados. Sem taxa por integração.                                                                                                                                                                                          | Não documentada; só integração com OZmap. Fonte: duobox.com.br.                                                                                                 |
| Aplicativos             | App Hubsoft (Android e iOS) incluso: técnico e vendedor no mesmo app. Central do Assinante web inclusa. Aplicativo do Cliente com a marca do provedor é módulo adicional.                                                                                                                                       | Apps de técnico e cliente. Fonte: duobox.com.br/ispbox.                                                                                                         |
| OLTs                    | Mapeamento de rede FTTH nativo, incluso na licença, e integração com OZmap, GeoGrid, Geomap e Geosite. OLTs de 26 fabricantes integradas.                                                                                                                                                                       | OLT nativa (Fiberhome, Huawei, Datacom, ZTE). Fonte: duobox.com.br/ispbox.                                                                                      |
| Mapeamento de rede FTTH | Mapeamento de rede FTTH nativo, incluso na licença, e integração com OZmap, GeoGrid, Geomap e Geosite. OLTs de 26 fabricantes integradas.                                                                                                                                                                       | Integração com plataforma de documentação de rede (OZmap) e mapa de clientes por POP em tempo real. Fonte: duobox.com.br/ispbox.                                |
| Bancos, boleto e Pix    | Boleto registrado em 19 bancos (entre eles Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander, Sicoob, Sicredi, Inter e Banrisul), Pix por API em 8 instituições, Pix Automático com Banco do Brasil, BTG Pactual, Efí e Itaú, e cartão por Cielo, Getnet, Efí, Celcoin, Lytex e outros. Sem taxa de integração. | Boleto, Pix, débito automático, crédito recorrente e cartão; gateways como Galax Pay e Gerencianet. Pix Automático não mencionado. Fonte: duobox.com.br/ispbox. |

## Como funciona na Hubsoft

* **Infraestrutura gerenciada:** o servidor, local ou em nuvem, é entregue com ISO própria da Hubsoft e administrado pela equipe Hubsoft: firewall, certificados, monitoramento e atualizações. O provedor não precisa manter equipe de infraestrutura para o ERP.
* **Backup incluso:** cópia diária automática na nuvem da Hubsoft, independentemente de onde o servidor está. Opção de servidor de replicação para quem quer failover rápido.
* **Sempre na versão atual:** as atualizações do sistema são aplicadas pela Hubsoft, com changelog público.
* **Licença por serviços ativos:** sem cobrança por usuário, por acesso simultâneo, por módulo ou por integração. Todo o core que o provedor precisa para operar é nativo e incluso: clientes, atendimento e O.S., financeiro, estoque, redes, mapeamento FTTH, CRM, nota fiscal, BI e dashboards, App Hubsoft (técnico e vendedor) e Central do Assinante web. Produtos opcionais, contratados conforme a necessidade (Expanda sua operação): Aplicativo do Cliente com a marca do provedor, HubIA, Automação Dinâmica, HubFrotas, Rede Neutra e Revenda.
* **API aberta:** documentação pública, OAuth e limites de requisição publicados, sem taxa por integração. Mais de 250 sistemas integrados, entre OLTs, ACS, mensageria, mapeamento, bancos, MVNO e SVA.

## O que o Ispbox documenta e o Hubsoft não tem

* Produto com 15 anos de mercado declarados.

## Como migrar do Ispbox para o Hubsoft

1. A Hubsoft já migrou provedores que vinham do Ispbox; a migração começa por um acesso de leitura ao banco ou por exportação do sistema atual.
2. O time de implantação faz diagnóstico, plano de migração, migração de teste e acompanhamento até a estabilização.
3. Clientes, contratos, financeiro, atendimentos, estoque e rede entram na migração; o que exige validação é combinado antes da virada.

Leia mais em [como é migrar para o Hubsoft](/por-que-a-hubsoft/como-e-migrar-para-o-hubsoft/), [como escolher um ERP para provedor](/como-escolher-erp-para-provedor/) e em [todos os comparativos](/comparativo/).

Veja também: [Hubsoft vs IXC](/comparativo/hubsoft-vs-ixc/), [Hubsoft vs MK Solutions](/comparativo/hubsoft-vs-mk-solutions/), [Hubsoft vs Voalle](/comparativo/hubsoft-vs-voalle/), [Hubsoft vs Leaf](/comparativo/hubsoft-vs-leaf-admin/), [Hubsoft vs CNTmanager](/comparativo/hubsoft-vs-cntmanager/), [Hubsoft vs Gesprov](/comparativo/hubsoft-vs-gesprov/) e [todos os comparativos](/comparativo/).

## Fontes consultadas

Fontes da Hubsoft: [funcionalidades](/funcionalidades/), [API Hubsoft](/desenvolvedor/api-hubsoft/), [integrações](/integracoes/), [como é migrar para o Hubsoft](/por-que-a-hubsoft/como-e-migrar-para-o-hubsoft/), [docs.hubsoft.com.br](https://docs.hubsoft.com.br).

* [Duobox: Ispbox](https://duobox.com.br/ispbox)
* [Duobox: sobre](https://duobox.com.br/sobre)
* [Duobox: wiki](https://duobox.com.br/wiki)

_Comparativo elaborado pela Hubsoft a partir de documentação pública dos fornecedores citados (sites, centrais de ajuda, documentação técnica e lojas de aplicativos), consultada em 09/10/2026\. As marcas mencionadas pertencem aos seus respectivos titulares e são citadas apenas para identificação. "Não divulgado publicamente" significa que não encontramos a informação na documentação pública do fornecedor, não que o recurso inexista. Encontrou algo desatualizado? Escreva para marketing@hubsoft.com.br que revisamos._

## Perguntas sobre migrar do Ispbox para o Hubsoft

### Dá para migrar do Ispbox para o Hubsoft sem parar a operação?

Com impacto mínimo. Durante a preparação, nossa equipe faz uma migração de teste e valida os dados com o cliente antes de marcar a virada definitiva. Até lá, o provedor continua usando o sistema atual, sem mudar nada na operação, e tem tempo para conferir os dados e treinar a equipe no novo sistema. A migração definitiva normalmente é feita depois das 19h, ou em outro horário combinado com o cliente, de acordo com o porte e as particularidades da operação. Para provedores com até 30 mil assinantes, ela costuma levar até 12 horas, e o cliente começa a usar o Hubsoft às 8h do dia seguinte. Depois da entrada em produção, o provedor tem até 10 dias úteis de acompanhamento especializado, com uma equipe dedicada à migração para apoiar a transição e ajudar a identificar e corrigir eventuais inconsistências. Para provedores que preferem migrar no fim de semana, a Hubsoft também oferece pacotes específicos. Fale com um consultor para conhecer as condições.

### O Hubsoft cobra por usuário?

Não. A licença do Hubsoft é pelo porte da base de serviços ativos, sem cobrança por usuário, por acesso simultâneo ou por integração. Módulos e serviços complementares, como o Aplicativo do Cliente com a marca do provedor, são contratados à parte.

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## Compare com a sua operação real

Agende uma demonstração e leve as suas perguntas: nosso time mostra o Hubsoft funcionando na realidade do seu provedor.

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