# Hubsoft vs MK-Auth: comparativo de ERP para provedores > Comparativo entre Hubsoft e MK-Auth em licença, servidor, backup, aplicativos, OLT e FTTH, bancos, fiscal e suporte, com fontes oficiais. Atualizado em outubro de 2026. Fonte: https://hubsoft.io/comparativo/hubsoft-vs-mk-auth/ Comparativo # Hubsoft vs MK-Auth: quando o controle MikroTik deixa de bastar Hubsoft e MK-Auth são dois sistemas para provedores de internet. Aqui comparamos o que cada um documenta publicamente, critério por critério, com fonte e data. ## Resposta rápida O MK-Auth é uma licença permanente vinculada a um HD, em servidor do provedor, com NFCom integrada e preço público, mas sem app de técnico ou cliente, com OLT e documentação FTTH por addons de terceiros, backup enviado pelo provedor e suporte por fórum e e-mail. O Hubsoft é licença por serviços ativos, com servidor administrado pela Hubsoft, apps inclusos, mapeamento FTTH nativo e suporte humano sem limite de chamados. **Como este comparativo foi feito:** cada linha sobre o MK-Auth vem da documentação pública do próprio fornecedor, consultada em 09/10/2026, e as fontes estão listadas no fim da página. Onde o fornecedor não publica a informação, escrevemos "não divulgado publicamente". Não há notas, ranking nem opinião sobre qualidade: só o que cada um documenta. **Última verificação: 09/10/2026.** ## Hubsoft e MK-Auth, critério por critério O que cada fornecedor documenta publicamente. A fonte de cada linha está indicada na célula e listada no fim da página. __Hubsoft e MK-Auth, critério por critério__ | Critério | Hubsoft | MK-Auth | | ----------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Backup do banco | Incluso. Diário, automático, na nuvem da Hubsoft (AWS S3), independentemente de onde o servidor está. Opção de servidor de replicação. | Enviado pelo próprio provedor (OneDrive ou Telegram). Fonte: mk-auth.com.br/faq. | | Hospedagem | Servidor local ou em nuvem (AWS e parceiros homologados), entregue com ISO própria da Hubsoft. | Servidor do provedor, com ISO Debian. Fonte: mk-auth.com.br/faq. | | Quem administra o servidor | Hubsoft: firewall, portas, certificados, monitoramento e atualizações. Acesso restrito. O provedor não precisa manter equipe de infraestrutura para o ERP. | Provedor. Fonte: mk-auth.com.br/faq. | | Atualizações do ERP | Aplicadas pela Hubsoft; sistema sempre na versão atual, com changelog público. | Changelog público; quem aplica não é divulgado. Fonte: mk-auth.com.br/changelog-1. | | Módulos inclusos | Todo o core que o provedor precisa para operar é nativo e incluso na licença, sem cobrança por módulo: clientes, atendimento e O.S., financeiro, estoque, redes, mapeamento FTTH, CRM, nota fiscal, BI e dashboards, App Hubsoft (técnico e vendedor) e Central do Assinante web. Produtos opcionais, contratados conforme a necessidade (Expanda sua operação): Aplicativo do Cliente com a marca do provedor, HubIA, Automação Dinâmica, HubFrotas, Rede Neutra e Revenda. | Controle de clientes MikroTik e Central do Assinante web; OLT e FTTH dependem de addons de terceiros. Fonte: mk-auth.com.br. | | Modelo de licença | Licença pelo porte da base (serviços ativos). Sem cobrança por usuário, por acesso simultâneo ou por integração. Valores sob consulta. | Licença permanente vinculada a um HD, com preço público. Fonte: mk-auth.com.br/faq. | | API | REST, documentação pública (docs, GitHub, Postman), OAuth e limites de requisição publicados. Sem taxa por integração. | Webhooks citados no changelog; documentação de API não localizada. Fonte: mk-auth.com.br/changelog-1. | | Aplicativos | App Hubsoft (Android e iOS) incluso: técnico e vendedor no mesmo app. Central do Assinante web inclusa. Aplicativo do Cliente com a marca do provedor é módulo adicional. | Sem app de técnico nem de cliente; só Central web. Fonte: mk-auth.com.br. | | Fiscal | NFCom (modelo 62) e NF-e (modelo 55) nativas, direto com a SEFAZ. NFS-e por integrações dedicadas (Focus NFe, Notazz, NotaAPI, Seidor). SPED EFD Contribuições. Campos de IBS/CBS preparados. | NFCom integrada; NFS-e não localizada. Fonte: mk-auth.com.br/changelog-1. | | Chatbot, WhatsApp e ACS | Modelo aberto: 20 plataformas de WhatsApp, SMS e chatbot e 6 de ACS/TR-069 integradas (GenieACS, Anlix, CPEHUB, Int6 Tech, Made4it, OLT Cloud), sem taxa de integração. | ACS não localizado. Fonte: mk-auth.com.br. | | Mapeamento de rede FTTH | Mapeamento de rede FTTH nativo, incluso na licença, e integração com OZmap, GeoGrid, Geomap e Geosite. OLTs de 26 fabricantes integradas. | Documentação FTTH por addon de terceiro (caixas, cabos e emendas no Google Maps); OLT também por addons. Fonte: fórum mk-auth.com.br. | | Bancos, boleto e Pix | Boleto registrado em 19 bancos (entre eles Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander, Sicoob, Sicredi, Inter e Banrisul), Pix por API em 8 instituições, Pix Automático com Banco do Brasil, BTG Pactual, Efí e Itaú, e cartão por Cielo, Getnet, Efí, Celcoin, Lytex e outros. Sem taxa de integração. | Boletos com remessa CNAB e gateway de terceiro; Pix por BoleCode do Itaú em addon de terceiro. Pix Automático não mencionado. Fonte: fórum mk-auth.com.br. | | Suporte | Humano, incluso e sem limite de chamados, de segunda a sexta, das 8h às 18h, por chat no sistema, WhatsApp, 0800 e e-mail. Emergências de servidor e RADIUS atendidas sem custo de segunda a sexta, das 18h às 23h, e aos sábados, domingos e feriados nacionais, das 7h às 23h. Atendimento 24x7 com o Plantão (Sobre Aviso), contratado à parte. | Fórum e e-mail. Fonte: mk-auth.com.br. | | Autenticação em dois fatores e LGPD | Disponível por aplicativo autenticador, com opção de tornar obrigatória para todos. Permissões por perfil, log de auditoria, DPO nomeado e política LGPD publicada. | Não localizados na documentação pública. | ## Como funciona na Hubsoft * **Infraestrutura gerenciada:** o servidor, local ou em nuvem, é entregue com ISO própria da Hubsoft e administrado pela equipe Hubsoft: firewall, certificados, monitoramento e atualizações. O provedor não precisa manter equipe de infraestrutura para o ERP. * **Backup incluso:** cópia diária automática na nuvem da Hubsoft, independentemente de onde o servidor está. Opção de servidor de replicação para quem quer failover rápido. * **Sempre na versão atual:** as atualizações do sistema são aplicadas pela Hubsoft, com changelog público. * **Licença por serviços ativos:** sem cobrança por usuário, por acesso simultâneo, por módulo ou por integração. Todo o core que o provedor precisa para operar é nativo e incluso: clientes, atendimento e O.S., financeiro, estoque, redes, mapeamento FTTH, CRM, nota fiscal, BI e dashboards, App Hubsoft (técnico e vendedor) e Central do Assinante web. Produtos opcionais, contratados conforme a necessidade (Expanda sua operação): Aplicativo do Cliente com a marca do provedor, HubIA, Automação Dinâmica, HubFrotas, Rede Neutra e Revenda. * **API aberta:** documentação pública, OAuth e limites de requisição publicados, sem taxa por integração. Mais de 250 sistemas integrados, entre OLTs, ACS, mensageria, mapeamento, bancos, MVNO e SVA. ## O que o MK-Auth documenta e o Hubsoft não tem * Licença permanente com preço público. ## Como migrar do MK-Auth para o Hubsoft 1. A Hubsoft já migrou provedores que vinham do MK-Auth; a migração começa por um acesso de leitura ao banco ou por exportação do sistema atual. 2. O time de implantação faz diagnóstico, plano de migração, migração de teste e acompanhamento até a estabilização. 3. Clientes, contratos, financeiro, atendimentos, estoque e rede entram na migração; o que exige validação é combinado antes da virada. Leia mais em [como é migrar para o Hubsoft](/por-que-a-hubsoft/como-e-migrar-para-o-hubsoft/), [como escolher um ERP para provedor](/como-escolher-erp-para-provedor/) e em [todos os comparativos](/comparativo/). Veja também: [Hubsoft vs IXC](/comparativo/hubsoft-vs-ixc/), [Hubsoft vs MK Solutions](/comparativo/hubsoft-vs-mk-solutions/), [Hubsoft vs Voalle](/comparativo/hubsoft-vs-voalle/), [Hubsoft vs Vigo](/comparativo/hubsoft-vs-vigo/), [Hubsoft vs ReceitaNet](/comparativo/hubsoft-vs-receitanet/), [Hubsoft vs Atlaz](/comparativo/hubsoft-vs-atlaz/) e [todos os comparativos](/comparativo/). ## Fontes consultadas Fontes da Hubsoft: [funcionalidades](/funcionalidades/), [API Hubsoft](/desenvolvedor/api-hubsoft/), [integrações](/integracoes/), [como é migrar para o Hubsoft](/por-que-a-hubsoft/como-e-migrar-para-o-hubsoft/), [docs.hubsoft.com.br](https://docs.hubsoft.com.br). * [MK-Auth: FAQ](https://mk-auth.com.br/page/faq) * [MK-Auth: changelog](https://mk-auth.com.br/page/changelog-1) * [MK-Auth: fórum](https://mk-auth.com.br/) _Comparativo elaborado pela Hubsoft a partir de documentação pública dos fornecedores citados (sites, centrais de ajuda, documentação técnica e lojas de aplicativos), consultada em 09/10/2026\. As marcas mencionadas pertencem aos seus respectivos titulares e são citadas apenas para identificação. "Não divulgado publicamente" significa que não encontramos a informação na documentação pública do fornecedor, não que o recurso inexista. Encontrou algo desatualizado? Escreva para marketing@hubsoft.com.br que revisamos._ ## Perguntas sobre migrar do MK-Auth para o Hubsoft ### Preciso manter servidor e backup por conta própria no Hubsoft? Não. O servidor, local ou em nuvem, é administrado pela Hubsoft, e o backup diário é automático na nuvem da Hubsoft, sem custo adicional. No MK-Auth, o servidor é do provedor e o backup é enviado pelo próprio provedor para OneDrive ou Telegram. ### Dá para migrar do MK-Auth para o Hubsoft sem parar a operação? Com impacto mínimo. Durante a preparação, nossa equipe faz uma migração de teste e valida os dados com o cliente antes de marcar a virada definitiva. Até lá, o provedor continua usando o sistema atual, sem mudar nada na operação, e tem tempo para conferir os dados e treinar a equipe no novo sistema. A migração definitiva normalmente é feita depois das 19h, ou em outro horário combinado com o cliente, de acordo com o porte e as particularidades da operação. Para provedores com até 30 mil assinantes, ela costuma levar até 12 horas, e o cliente começa a usar o Hubsoft às 8h do dia seguinte. Depois da entrada em produção, o provedor tem até 10 dias úteis de acompanhamento especializado, com uma equipe dedicada à migração para apoiar a transição e ajudar a identificar e corrigir eventuais inconsistências. Para provedores que preferem migrar no fim de semana, a Hubsoft também oferece pacotes específicos. Fale com um consultor para conhecer as condições. ### O Hubsoft cobra por usuário? Não. A licença do Hubsoft é pelo porte da base de serviços ativos, sem cobrança por usuário, por acesso simultâneo ou por integração. Módulos e serviços complementares, como o Aplicativo do Cliente com a marca do provedor, são contratados à parte. ![Cabos de fibra óptica iluminados convergindo para um ponto de conexão](/_astro/site-cta04_TkBg7.webp) ## Compare com a sua operação real Agende uma demonstração e leve as suas perguntas: nosso time mostra o Hubsoft funcionando na realidade do seu provedor. [ Solicitar Demonstração ](/solicitar-demonstracao/)