# Gestión de clientes para proveedores de internet | Hubsoft

> Consulta los planes, las finanzas, los servicios, las O.S. y los equipos de cada suscriptor en una pantalla integrada. Conoce el módulo Clientes de Hubsoft para proveedores.

Fonte: https://hubsoft.io/es/funcionalidades/clientes/

![Cliente](/_astro/Cliente-1_yjrUp.webp) 

Clientes

# Gestión de clientes

El módulo Clientes de Hubsoft reúne en una única pantalla integrada todos los datos del suscriptor: planes, finanzas, servicios, órdenes de servicio y equipos vinculados al registro. El panel del cliente resume los cargos pendientes y pagados, las O.S. pendientes, las atenciones y el plan contratado.

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![Clientes](https://i.ytimg.com/vi/FN9ciiLRNjw/hqdefault.jpg) 

## Destacados

* Pantalla del cliente integrada, con menús separados
* Cargos, facturas, renegociaciones y recibos de cada cliente
* Contratos, paquetes adicionales, telefonía y registros de conexión
* Panel con resumen financiero, O.S. y atenciones

## Recursos del módulo Clientes

* ###  Información financiera del cliente  
Consulta los cargos, facturas, renegociaciones, eventos de facturación, procesamientos de tarjetas y recibos de cada cliente de tu proveedor.
* ###  Servicios del cliente  
Accede a toda la información de los servicios del cliente, como contratos, paquetes adicionales, datos de telefonía y registros de conexión.
* ###  Panel de control del cliente  
El panel del cliente resume los cargos pendientes, los cargos pagados, las O.S. pendientes o en espera, las atenciones, el servicio o plan y mucho más.

La pantalla del cliente está completamente integrada: a partir de un único registro, es posible visualizar en menús separados todos los datos del cliente, como planes, finanzas, órdenes de servicio y equipos vinculados.

## Información financiera del cliente

Consulta los cargos, facturas, renegociaciones, eventos de facturación, procesamientos de tarjetas y recibos de cada cliente de tu proveedor.

![Pantalla de Hubsoft: Información financiera del cliente](/_astro/func-funcionalidadesclientes-site-2png_ZXuYVD.webp)

## Servicios del cliente

Accede a toda la información de los servicios del cliente, como contratos, paquetes adicionales, datos de telefonía y registros de conexión.

![Pantalla de Hubsoft: Servicios del cliente](/_astro/func-funcionalidadesclientes-site-3png_Z9rqlJ.webp)

## Panel de control del cliente

El panel del cliente resume los cargos pendientes, los cargos pagados, las O.S. pendientes o en espera, las atenciones, el servicio o plan y mucho más.

![Pantalla de Hubsoft: Panel de control del cliente](/_astro/func-funcionalidadesclientes-site-4png_EB8ea.webp)

## Más información

Preparamos un video que muestra un poco más sobre esta funcionalidad del sistema. Y recuerda: en Hub Academia encontrarás una capacitación completa que enseña a fondo las funcionalidades de Hubsoft.

[Mira el video en YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=u%5FkzHnelZcY)

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué información aparece en la pantalla del cliente en Hubsoft?

La pantalla reúne los planes, las finanzas, las órdenes de servicio, los equipos vinculados al registro y los servicios del cliente, como contratos, paquetes adicionales, telefonía y registros de conexión.

### ¿Puedo consultar el historial financiero de cada suscriptor?

Sí. En el área financiera del cliente se encuentran los cargos, facturas, renegociaciones, eventos de facturación, procesamientos de tarjetas y recibos.

### ¿Qué muestra el panel del cliente?

El panel resume los cargos pendientes y pagados, las O.S. pendientes o en espera, las atenciones y el servicio o plan contratado.

## Otros módulos de Hubsoft

* ### [Atención y O.S.](/es/funcionalidades/atencion-y-ordenes-de-servicio/)  
Gestiona atenciones y órdenes de servicio con control completo, generación de protocolos, agenda de técnicos y ejecución de O.S. desde la aplicación.
* ### [Finanzas](/es/funcionalidades/financiero/)  
Controla las cuentas por pagar, los movimientos financieros y la facturación mensual automatizada, con una vista detallada de remesas, devoluciones y cobros.
* ### [Mapeo](/es/funcionalidades/mapeo-de-red/)  
Mapea tu red con geolocalización en tiempo real, documentación de FTTH, seguimiento de técnicos y personalización avanzada de los elementos en el mapa.
* ### [CRM](/es/funcionalidades/crm/)  
Gestione la relación con posibles clientes en un CRM personalizable, con etiquetas, tarjetas, permisos y conversión de prospectos en clientes.
* ### [Notas fiscales](/es/funcionalidades/notas-fiscales/)  
Emita notas fiscales de telecomunicaciones, NFCom, NF-e de productos y NFS-e de servicios de forma automática e integrada con la Sefaz y los municipios.
* ### [Redes](/es/funcionalidades/gestion-de-redes/)  
Documenta y gestiona tu red con control de IP, integración con concentradores y OLT, panel de uso de datos y registro de Puntos de Presencia.
* ### [Inventario](/es/funcionalidades/inventario/)  
Controla tu inventario con precisión: ubicaciones de inventario, movimientos, recepción mediante XML de NF-e, conteo físico y solicitudes de compra.
* ### [Dashboard y análisis](/es/funcionalidades/dashboard-y-analisis/)  
Siga su proveedor con dashboards claros, gráficos de atención e informes y paneles personalizados con Metabase integrado.
* ### [Tareas](/es/funcionalidades/tareas/)  
Gestione, categorice y automatice tareas para optimizar el flujo de trabajo y seguir con eficiencia las actividades de su equipo.
* ### [Informes](/es/funcionalidades/informes/)  
Crea informes personalizados para la gestión.

![Dos profesionales analizan juntos un panel de indicadores en el monitor](/_astro/site-cta02_OQhqg.webp) 

## Mira el módulo Clientes funcionando en tu proveedor

[ Solicitar demostración ](/es/solicitar-demostracion/)
