# Integración de Hubsoft con CDNTV

> CDNTV, de TechnoBox, ofrece TV digital y VOD para proveedores. Con Hubsoft, la plataforma consulta al cliente y el paquete al iniciar sesión.

Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/cdntv/

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# Integración de Hubsoft con CDNTV

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con CDNTV para habilitar TV en vivo y VOD en los paquetes. Quienes tienen el paquete en Hubsoft acceden a CDNTV con el inicio de sesión de su propio plan, y la plataforma verifica el acceso en Hubsoft.

CDNTV, de TechnoBox, ofrece TV digital y VOD para proveedores. Con Hubsoft, la plataforma consulta al cliente y el paquete al iniciar sesión, sin registro manual del suscriptor.

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## Acerca de CDNTV

CDNTV es la plataforma de streaming de TV en vivo y VOD de TechnoBox, una empresa de tecnología que atiende a proveedores de internet. La solución se basa completamente en software e incluye una aplicación de TV digital con la marca del proveedor, canales y un catálogo de películas, series y dibujos animados bajo demanda. La misma empresa también ofrece un software de gestión de cámaras de monitoreo.

## Qué hace la integración

La integración con CDNTV funciona al revés que las demás: Hubsoft no envía datos a la plataforma. Quien realiza la consulta es CDNTV.

* Al registrar la integración, Hubsoft genera una URL de retorno (callback) para CDNTV.
* Cuando el suscriptor inicia sesión en la aplicación, CDNTV llama a esta URL y Hubsoft verifica si el cliente existe y si tiene un paquete de CDNTV vinculado.
* El acceso se habilita únicamente para quienes tienen el paquete en el servicio.
* El proveedor puede definir un producto predeterminado, habilitado para todos los clientes registrados, incluso sin un paquete vinculado manualmente.
* Por defecto, el inicio de sesión y la contraseña del suscriptor son los datos de autenticación del plan. El proveedor puede cambiar el dato utilizado como usuario, en la integración o en el paquete de cada cliente.

Los paquetes pueden venderse por separado, ofrecerse como beneficio o incluirse en combos con el plan de internet.

## Qué necesitas

* Contrato con TechnoBox para CDNTV.
* Un token creado con el equipo de Hubsoft, compuesto únicamente por letras y números, que no debe modificarse después.
* Un cliente de prueba con el paquete vinculado, para validarlo con la plataforma.

## Cómo activarlo

1. En Hubsoft, ve a Configuración > Integraciones > Plataformas de contenido, haz clic en Agregar y selecciona TechnoBox.
2. Ingresa el token y, si lo deseas, el producto predeterminado y el dato utilizado como usuario.
3. En Acciones > Productos, registra los productos por nombre.
4. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete y, en la pestaña Integración, selecciona TechnoBox y el producto.
5. Vincula el paquete a un cliente de prueba.
6. Envía a CDNTV la URL de callback generada por Hubsoft y los datos del cliente de prueba: CPF o CNPJ, inicio de sesión de autenticación, servicio y nombre del paquete.

El paso a paso con las pantallas está en la [página de TechnoBox (CDN TV) en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/plataforma%5Fconteudo/technobox).

## Limitaciones

* Como Hubsoft no envía datos, los datos de transmisión del paquete quedan vacíos. Esto es lo esperado en esta integración.
* El dato que CDNTV utiliza para identificar al suscriptor debe ser el mismo configurado en el parámetro de usuario. Si la plataforma envía el CPF y Hubsoft espera el correo electrónico, no se encuentra al cliente.

## Preguntas frecuentes

### El suscriptor recibió «usuario no encontrado» al ingresar a CDNTV. ¿Qué se debe verificar?

Primero, que el dato configurado como usuario en Hubsoft sea el mismo que envía CDNTV. Después, que el inicio de sesión de autenticación del plan o el correo electrónico registrado no tengan espacios en blanco al final. Estos dos casos ya han causado el error.

### ¿Por qué no aparecen datos de transmisión en el paquete del cliente?

Porque en esta integración Hubsoft no transmite nada. CDNTV consulta a Hubsoft cuando el suscriptor inicia sesión.

### ¿Puedo habilitar un paquete básico para todos los clientes?

Sí. Configura el producto predeterminado en la integración. Se aplica a todos los clientes registrados, incluso sin un paquete de TechnoBox vinculado al servicio.

Revisado el 10/10/2026.

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