# Integración de Hubsoft con Consult Center

> Consult Center es distribuidora autorizada de Serasa Experian. Con Hubsoft, el proveedor consulta el crédito y el score en Serasa mediante Consult Center.

Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/consult-center/

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# Integración de Hubsoft con Consult Center

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con Consult Center, distribuidora autorizada de Serasa Experian, para consultas de crédito y reportes negativos. El proveedor consulta el CPF o CNPJ y reporta deudas a partir de facturas pendientes.

Consult Center es distribuidora autorizada de Serasa Experian. Con Hubsoft, el proveedor consulta el crédito y el score en Serasa mediante Consult Center, y agrega o elimina reportes negativos del registro del cliente.

[ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/) [Conocer la alianza →](/es/socios/consult-center/) [Sitio web del socio](https://consultcenter.com.br/) 

## Acerca de Consult Center

Consult Center Tecnologia es distribuidora autorizada de Serasa Experian, con cobertura nacional en análisis de crédito e información registral. Ofrece consultas de CPF y CNPJ, reportes negativos de deudores en Serasa Experian, localización de deudores y certificado digital. En la integración, Hubsoft se comunica con Consult Center, y Consult Center se comunica con Serasa.

## Qué hace la integración

* **Consulta de crédito:** mediante el acceso Cliente > Consulta de Crédito o desde el registro del cliente, el usuario elige la integración, el producto y la empresa solicitante, y consulta el CPF o CNPJ.
* **Productos de consulta:** Concentre, Crednet, Datos Registrales, Procesos Judiciales e Informe Serasa Completo con Score, en las versiones para personas físicas y jurídicas.
* **Registro de reporte negativo:** en la pestaña Reporte negativo del cliente, el usuario elige el servicio, la naturaleza del registro y las facturas, y Hubsoft lo transmite a la plataforma.
* **Eliminación:** eliminar el reporte negativo en Hubsoft envía la solicitud de eliminación a la plataforma.
* **Eliminación automática:** cuando el cliente paga una factura asociada al reporte negativo, Hubsoft coloca el reporte en la cola de eliminación.

## Qué necesitas

* Contrato con Consult Center.
* El token de autenticación de la API, proporcionado por Consult Center.

## Cómo activar

1. Solicita el token a Consult Center.
2. En Hubsoft, en Configuración > Integraciones > Protección de Crédito, haz clic en Agregar y elige Consult Center.
3. Completa la descripción y el token, y guarda.
4. Sincroniza los productos en Acciones > Productos > Sincronizar.
5. Realiza una consulta de prueba.

El paso a paso con las pantallas está en la [página de Consult Center en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/protecao%5Fcredito/consult%5Fcenter).

## Alianza entre Consult Center y Hubsoft

Consult Center es socia de Hubsoft. Conoce cómo funciona en la [página de la alianza con Consult Center](/es/socios/consult-center/).

## Preguntas frecuentes

### ¿Hubsoft reporta clientes automáticamente?

No. El reporte negativo lo realiza el usuario, un cliente a la vez o en masa, pero siempre mediante una acción manual.

### ¿Cómo elimino un reporte negativo?

En el registro del cliente, en la pestaña Reporte negativo, usa Acciones > Eliminar.

### El cliente pagó la factura reportada. ¿Qué sucede?

Hubsoft identifica el pago y coloca el reporte negativo en la cola de eliminación, que se transmite a la plataforma.

Revisado el 10/10/2026.

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