# Integración de Hubsoft con EiTV > EiTV desarrolla software, hardware y soluciones cloud para TV digital y streaming. Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/eitv/ ![Logo EiTV](/_astro/parceiro-eitv-recortado-mv13d1l3_1yjLzu.webp) [Plataforma de Contenido (SVA)](/es/integraciones/categoria/plataforma-de-conteudo-sva/) # Integración de Hubsoft con EiTV Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con EiTV para vender canales de TV y streaming en paquetes y combos. El paquete vinculado al servicio activa al suscriptor en EiTV, y la morosidad suspende el acceso. EiTV desarrolla software, hardware y soluciones cloud para TV digital y streaming. En Hubsoft, el proveedor sincroniza los productos de EiTV y activa al suscriptor al vincular el paquete al servicio. [ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/) [Sitio web del socio](https://www.eitv.com.br/) ## Acerca de EiTV EiTV es una empresa de tecnología para TV digital y streaming. Desarrolla software, hardware y soluciones en la nube para emisoras, operadores, proveedores de internet y hoteles, con enfoque en el nuevo estándar de TV abierta (TV 3.0) y en plataformas OTT con la marca del cliente. Para el proveedor, ofrece canales de TV y streaming para revender junto con internet. ## Qué hace la integración La integración utiliza la API de EiTV. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente: * Activación del suscriptor en EiTV cuando se vincula un paquete a un servicio habilitado o cuando se habilita el servicio. * Eliminación de la suscripción cuando el paquete se quita del servicio. * Suspensión y reactivación cuando el cliente incurre en morosidad o vuelve a pagar, con la opción **Habilitar/Suspender suscripciones** activada. * Sincronización de productos: Hubsoft obtiene de EiTV la lista de productos que el proveedor puede vender. * Envío de la contraseña del suscriptor si se configura el parámetro de contraseña del cliente. El correo electrónico y la contraseña pueden cambiarse en el paquete de cada cliente. * Periodo de prueba: en el plan, el paquete puede incluir días de prueba. En la fecha límite, Hubsoft elimina el paquete del cliente y la suscripción en la plataforma. Los paquetes pueden venderse por separado, con un cargo adicional, o incluirse en combos con el plan de internet. ## Qué necesitas * Contrato con EiTV. La negociación del contenido se realiza directamente con el proveedor. * El subdominio de acceso a la API, el usuario y la contraseña, proporcionados por el soporte de EiTV. * La autorización de EiTV antes de probar la integración. ## Cómo activarla 1. En Hubsoft, ve a Configuración > Integraciones > Plataformas de contenido y haz clic en Agregar. 2. Selecciona EiTV e ingresa el subdominio, el usuario y la contraseña. 3. Activa, si lo deseas, las opciones Paquete único y Habilitar/Suspender suscripciones y guarda. 4. Después de la autorización de EiTV, usa Acciones > Probar / Sincronizar. 5. En Productos, haz clic en Sincronizar para importar la lista de EiTV. 6. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete con su valor y composición fiscal y, en la pestaña Integración, selecciona EiTV y el producto. 7. Vincula el paquete al servicio del cliente (tres puntos > Paquetes) o al plan, en Configuración > General > Servicios/Planes. El paso a paso con las pantallas está en la [página de EiTV en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/plataforma%5Fconteudo/eitv). ## Limitaciones * El catálogo depende del contrato con EiTV. Para saber qué servicios están disponibles, consulta a EiTV. * Con la opción Paquete único activada, el cliente puede suscribirse a un paquete a la vez. * La composición fiscal del paquete debe validarse con el área contable del proveedor. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo creo un combo de internet con TV de EiTV? Edita el plan en Configuración > General > Servicios/Planes y, en la pestaña Paquetes, agrega el paquete de EiTV. Márcalo como obligatorio si debe incluirse para todos los clientes de ese plan. ### ¿Puedo ofrecer algunos días gratis antes de cobrar? Sí. En el plan, activa el periodo de prueba del paquete y define los días. En la fecha límite, Hubsoft elimina el paquete del cliente y envía la eliminación a EiTV. ### El paquete no aparece para vincularlo al cliente. ¿Cuál puede ser el motivo? El plan del cliente puede tener activada la opción Bloquear paquetes. Con ella, solo aparecen los paquetes vinculados a ese plan. Revisado el 10/10/2026. ## Integraciones similares * ![Logo Beenius](/_astro/parceiro-beenius-recortado-mv13cu61_1625TQ.webp) ### [Beenius](/es/integraciones/beenius/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo CDNTV](/_astro/parceiro-cdntv-recortado-mv13cww6_ZbqNEJ.webp) ### [CDNTV](/es/integraciones/cdntv/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo DirectTv GO](/_astro/parceiro-directtv-go-recortado-mv13d0qi_Z2g5FsY.webp) ### [DirectTv GO](/es/integraciones/directtv-go/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo Graviola Digital](/_astro/parceiro-graviola-digital-recortado-mv13d6ge_2j3oe.webp) ### [Graviola Digital](/es/integraciones/graviola-digital/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo Hero](/_astro/parceiro-hero-recortado-mv13d6wo_BRxwB.webp) ### [Hero](/es/integraciones/hero/) Plataforma de Contenido (SVA) ![Cables de fibra óptica iluminados convergiendo hacia un punto de conexión](/_astro/site-cta04_TkBg7.webp) ## ¿Quieres usar esta integración en tu proveedor? [ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/)