# Integración de Hubsoft con PlayHub > PlayHub ofrece SVAs de streaming y apps para proveedores. En Hubsoft, el proveedor vende productos fijos o paquetes en los que el suscriptor elige sus propias… Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/playhub/ ![Logo PlayHub](/_astro/parceiro-playhub-recortado-mv11za5z_Z1SKDv6.webp) [Plataforma de Contenido (SVA)](/es/integraciones/categoria/plataforma-de-conteudo-sva/) # Integración de Hubsoft con PlayHub Hubsoft, ERP para proveedores de internet, se integra con PlayHub para vender streaming y apps en paquetes y combos. El paquete en el servicio habilita las apps en PlayHub con el documento del suscriptor, y la morosidad las suspende. PlayHub ofrece SVAs de streaming y apps para proveedores. En Hubsoft, el proveedor vende productos fijos o paquetes en los que el suscriptor elige sus propias apps en el portal de PlayHub. [ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/) [Sitio web del socio](https://www.playhub.net.br/) ## Acerca de PlayHub PlayHub proporciona servicios de valor agregado para proveedores de internet: contenido de streaming y aplicaciones para toda la familia, además de aplicaciones personalizadas. El catálogo incluye apps de lectura, infantiles, de bienestar, seguridad y video, que el proveedor revende a los suscriptores junto con internet. ## Qué hace la integración La integración usa la API de PlayHub. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente: * Registro del suscriptor y de los productos en PlayHub cuando el paquete se vincula a un servicio habilitado o cuando se habilita el servicio. * Eliminación de los productos cuando el paquete sale del servicio. * Suspensión y reactivación según el cliente quede moroso o vuelva a pagar, con la opción **Habilitar/Suspender Suscripciones** activada. * Consulta del registro antes de cada envío: si el producto ya está asignado al cliente, Hubsoft no lo solicita de nuevo; si ya se eliminó, no solicita su eliminación. * Envío del correo electrónico y del celular registrados, con la opción de informar otros en el paquete. * Actualización de los registros que ya existen en la plataforma, si el proveedor activa esta opción. PlayHub trabaja con dos tipos de producto: * **Tradicional:** el suscriptor recibe exactamente las apps que el proveedor vendió. * **Portal del suscriptor:** el paquete incluye un código con la cantidad de elecciones, y el suscriptor elige las apps en el portal de PlayHub. Hay códigos para servicios comunes, servicios premium y un código propio para Deezer. La lista de apps de cada código está en la wiki. El usuario y la contraseña iniciales se basan en un dato del registro. El estándar es el CPF o CNPJ del suscriptor; también puede ser el usuario de autenticación, el código del cliente, el correo electrónico o el teléfono. ## Qué necesitas * Contrato con PlayHub. * La api\_key y la api\_secret, proporcionadas por PlayHub. * Los productos combinados con PlayHub, con nombre, código y descripción. La comercialización cambia de un proveedor a otro. ## Cómo activar 1. En Hubsoft, ve a Configuración > Integraciones > Plataformas de contenido, haz clic en Agregar y selecciona PlayHub. 2. Completa la api\_key y la api\_secret y, si quieres, el dato utilizado como usuario. 3. Define si usarás un paquete único, que habilita todo, y activa la opción Habilitar/Suspender Suscripciones. 4. Usa Acciones > Probar para validar. 5. En Acciones > Productos, registra los productos con los códigos acordados con PlayHub. 6. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete con valor y composición fiscal y, en la pestaña Integración, elige PlayHub y el producto. 7. Vincula el paquete al servicio del cliente o al plan. El paso a paso con las pantallas está en la [página de PlayHub en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/plataforma%5Fconteudo/playhub). ## Limitaciones * El suscriptor se identifica por el CPF o CNPJ. Por eso, el paquete con integración debe estar en un solo plan del cliente. Para cobrar el mismo valor en otro plan, usa un paquete igual sin integración. * El cliente puede tener un solo producto de selección múltiple. Intentar agregar un segundo código de elecciones genera un error en PlayHub. * Los proveedores con el modelo de portal del suscriptor no deben registrar productos del tipo tradicional, o la transmisión fallará. * Si el suscriptor ya tiene un registro activo en PlayHub, Hubsoft no sobrescribe sus datos, a menos que la actualización esté activada. ## Alianza entre PlayHub y Hubsoft PlayHub es socio de Hubsoft. Descubre cómo funciona en la [página de la alianza con PlayHub](/parceiros/playhub/). ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo cambiar el usuario y la contraseña del suscriptor en PlayHub? Sí. En la integración, el parámetro de usuario define el dato utilizado como usuario y contraseña. El estándar es el CPF o CNPJ. ### Se produjo un error al transmitir el paquete. ¿Cómo descubro el motivo? Abre las Acciones del paquete en el servicio del cliente y haz clic en Error. El mensaje muestra qué impidió el envío. Si no queda claro, contacta al soporte de Hubsoft. ### ¿Puedo ofrecer PlayHub sin costo? Sí. El paquete puede tener valor cero e incluirse en el plan como beneficio. Revisado el 10/10/2026. ## Integraciones similares * ![Logo Beenius](/_astro/parceiro-beenius-recortado-mv13cu61_1625TQ.webp) ### [Beenius](/es/integraciones/beenius/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo CDNTV](/_astro/parceiro-cdntv-recortado-mv13cww6_ZbqNEJ.webp) ### [CDNTV](/es/integraciones/cdntv/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo DirectTv GO](/_astro/parceiro-directtv-go-recortado-mv13d0qi_Z2g5FsY.webp) ### [DirectTv GO](/es/integraciones/directtv-go/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo EiTV](/_astro/parceiro-eitv-recortado-mv13d1l3_Z1EB0UP.webp) ### [EiTV](/es/integraciones/eitv/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo Graviola Digital](/_astro/parceiro-graviola-digital-recortado-mv13d6ge_2j3oe.webp) ### [Graviola Digital](/es/integraciones/graviola-digital/) Plataforma de Contenido (SVA) ![Cables de fibra óptica iluminados convergiendo hacia un punto de conexión](/_astro/site-cta04_TkBg7.webp) ## ¿Quieres usar esta integración en tu proveedor? [ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/)