# Integración de Hubsoft con Rede Cred Auto

> Rede Cred Auto ofrece consultas de crédito y vehiculares, además de soluciones de Serasa Experian.

Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/rede-cred-auto/

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[Protección de crédito](/es/integraciones/categoria/protecao-de-credito/) 

# Integración de Hubsoft con Rede Cred Auto

Hubsoft, ERP para proveedores de internet, se integra con Rede Cred Auto, distribuidora de Serasa Experian, para consultas de crédito y reportes de morosidad. El proveedor consulta el CPF o CNPJ y reporta la morosidad a partir de las facturas vencidas.

Rede Cred Auto ofrece consultas de crédito y vehiculares, además de soluciones de Serasa Experian. En Hubsoft, el proveedor consulta el crédito mediante Cred Auto y agrega o elimina reportes de morosidad en Serasa.

[ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/) [Sitio web del socio](https://www.redecredauto.com.br/) 

## Acerca de Rede Cred Auto

Rede Cred Auto ofrece consultas de crédito y vehiculares. En el área financiera, distribuye soluciones de Serasa Experian, como reportes de morosidad, score y análisis de crédito. En la integración, Hubsoft se comunica con Cred Auto, y Cred Auto se comunica con Serasa.

## Qué hace la integración

* **Consulta de crédito:** mediante el acceso Cliente > Consulta de Crédito o desde el registro del cliente, el usuario elige la integración, el producto y la empresa solicitante, y consulta el CPF o CNPJ.
* **Productos de consulta:** Cred Concentre, Serasa Top e Info Localiza.
* **Inclusión de reporte de morosidad:** en la pestaña Reporte de morosidad del cliente, el usuario elige el servicio, la naturaleza de la inclusión y las facturas. Las opciones disponibles son crédito directo, crédito personal, descuento de facturas por cobrar, impuestos y multas, y otras operaciones.
* **Eliminación:** al eliminar el reporte de morosidad en Hubsoft, se envía la solicitud de eliminación a la plataforma.
* **Eliminación automática:** cuando el cliente paga una factura vinculada al reporte de morosidad, Hubsoft coloca el reporte en la cola de eliminación.

## Qué necesita

* Contrato con Rede Cred Auto.
* Las credenciales proporcionadas por Cred Auto: usuario y contraseña para las consultas, y el token para los reportes de morosidad.

## Cómo activar

1. Solicite las credenciales a Rede Cred Auto.
2. En Hubsoft, vaya a Configuración > Integraciones > Protección de Crédito, haga clic en Agregar y elija Cred Auto.
3. Complete la descripción y las credenciales, y guarde.
4. Sincronice los productos en Acciones > Productos > Sincronizar.
5. Realice una consulta de prueba.

El paso a paso con las pantallas está en la [página de Cred Auto en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/protecao%5Fcredito/cred%5Fauto).

## Alianza entre Rede Cred Auto y Hubsoft

Rede Cred Auto es socia de Hubsoft. Vea cómo funciona en la [página de la alianza con Rede Cred Auto](/parceiros/rede-cred-auto/).

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué la consulta usa un usuario y el reporte de morosidad usa un token?

Cred Auto separa las credenciales: el usuario y la contraseña son para las consultas, y el token es para las operaciones de reporte de morosidad.

### ¿Hubsoft reporta a los clientes automáticamente?

No. El usuario realiza el reporte de morosidad, un cliente a la vez o de forma masiva, pero siempre mediante una acción manual.

### ¿Cómo elimino un reporte de morosidad?

En el registro del cliente, en la pestaña Reporte de morosidad, use Acciones > Eliminar.

Revisado el 10/10/2026.

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