# Integración de Hubsoft con SatTV

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Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/sattv/

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# Integración de Hubsoft con SatTV

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con SatTV para vender TV en vivo, streaming y SVOD en paquetes y combos. El paquete en el servicio activa al suscriptor en SatTV, y la falta de pago suspende el acceso.

SatTV ofrece TV por suscripción con alcance nacional a proveedores. En Hubsoft, los productos provienen de la API de SatTV y cada proveedor tiene un prefijo propio en la base de la plataforma.

[ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/) [Conocer la alianza →](/es/socios/sattv/) [Sitio web del socio](https://sattvgo.com.br/) 

## Acerca de SatTV

SatTV es una empresa de TV por suscripción con alcance nacional, enfocada en proveedores de internet. Ofrece canales de TV en vivo, streaming y contenido bajo demanda (SVOD), con películas, series, deportes y programación infantil. La empresa también ofrece a los proveedores monitoreo en la nube, protección residencial y conectividad móvil 4G y 5G.

## Qué hace la integración

La integración utiliza la API de SatTV. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente:

* Registro del suscriptor en SatTV cuando el paquete se vincula al servicio del cliente.
* Eliminación cuando el paquete se retira del servicio.
* Suspensión y reactivación según el cliente deje de pagar o vuelva a hacerlo, con la opción **Habilitar/Suspender Suscripciones** activada.
* Sincronización de productos: Hubsoft consulta la API de SatTV y trae los productos disponibles.
* Identificación única del proveedor: SatTV utiliza una base compartida por todos los proveedores, y el prefijo registrado en Hubsoft se antepone a cada identificador enviado.
* Elección del dato del registro que se utilizará como usuario del suscriptor, en el paquete de cada cliente.

Los paquetes pueden venderse por separado, ofrecerse como beneficio o incluirse en combos con el plan de internet.

## Qué necesita

* Contrato con SatTV, con la URL de activación proporcionada por ella.
* El prefijo del proveedor: normalmente el nombre del proveedor, en minúsculas y sin espacios.

## Cómo activar

1. En Hubsoft, vaya a Configuración > Integraciones > Plataformas de Contenido y haga clic en Agregar.
2. Seleccione SatTV e ingrese el prefijo.
3. Active, si lo desea, la opción Habilitar/Suspender Suscripciones.
4. En Acciones > Productos, haga clic en Sincronizar.
5. En Configuración > General > Paquetes, cree el paquete con valor y composición fiscal y, en la pestaña Integración, seleccione SatTV y el producto.
6. Vincule el paquete al servicio del cliente (tres puntos > Paquetes) o al plan, en Configuración > General > Servicios/Planes.

El paso a paso con las pantallas está en la [página de SatTV en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/plataforma%5Fconteudo/sattv).

## Limitaciones

* El prefijo debe ser único por proveedor, porque identifica a sus suscriptores en la base compartida de SatTV.
* La composición fiscal del paquete debe validarse con el área contable del proveedor.

## Alianza entre SatTV y Hubsoft

SatTV es partner de Hubsoft. Vea cómo funciona en la [página de la alianza con SatTV](/es/socios/sattv/).

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué SatTV solicita un prefijo?

Porque la base de SatTV es la misma para todos los proveedores. El prefijo, con el nombre del proveedor, aparece delante de cada identificador y evita que dos proveedores utilicen el mismo código.

### ¿Tengo que registrar los productos manualmente?

No. En Acciones > Productos, el botón Sincronizar trae de SatTV los productos disponibles.

### El paquete no aparece para vincularlo al cliente. ¿Por qué?

El plan del cliente puede tener activada la opción Bloquear Paquetes. Con ella, solo aparecen los paquetes vinculados a ese plan.

Revisado el 10/10/2026.

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