# Integración de Hubsoft con Zapping > Zapping es TV en vivo por internet, sin dispositivo. En Hubsoft, el proveedor sincroniza los planes de Zapping y vende addons, como canales extra. Fonte: https://hubsoft.io/es/integraciones/zapping/ ![Logo Zapping](/_astro/parceiro-zapping-recortado-mv13dte9_1Y8OI9.webp) [Plataforma de Contenido (SVA)](/es/integraciones/categoria/plataforma-de-conteudo-sva/) # Integración de Hubsoft con Zapping Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con Zapping para vender TV en vivo por internet en paquetes y combos. El paquete en el servicio crea al suscriptor en Zapping, incluso con canales adicionales, y la morosidad lo suspende. Zapping es TV en vivo por internet, sin dispositivo. En Hubsoft, el proveedor sincroniza los planes de Zapping y vende addons, como canales extra, a quienes ya tienen el plan principal. [ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/) [Sitio web del socio](https://www.zapping.com.br/) ## Acerca de Zapping Zapping es una plataforma de streaming de TV que permite ver canales en vivo por internet, sin dispositivo, además de películas, series, deportes y noticias. La programación reúne canales abiertos y por suscripción. Para el proveedor de internet, es una forma de ofrecer TV junto con el plan. ## Qué hace la integración La integración usa la API de Zapping. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente: * Registro del suscriptor en Zapping cuando el paquete se vincula al servicio del cliente. * Eliminación cuando el paquete se retira del servicio. * Suspensión y reactivación según el cliente quede moroso o vuelva a pagar, con la opción **Habilitar/Suspender Suscripciones** activada. * Sincronización de los planes disponibles en Zapping con un clic. * Venta de addons, que son productos adicionales, como Telecine. Hubsoft verifica que el cliente tenga un producto principal activo antes de enviar el addon. * Envío del nombre, apellido y correo electrónico del suscriptor. De forma predeterminada, se envía el correo del registro; en el paquete se puede informar otro, por ejemplo, si el correo ya está en otra cuenta. El modo de integración puede ser "hardbundle" (el predeterminado) o "bundle", según lo acordado con Zapping. ## Qué necesitas * Contrato con Zapping. * El token de autenticación, proporcionado por Zapping, y el modo de integración. * Correo electrónico en el registro del suscriptor o informado en el paquete. ## Cómo activar 1. En Hubsoft, accede a Configuración > Integración > Plataformas de Contenido y haz clic en Agregar. 2. Selecciona Zapping, completa la descripción, el token y, si es necesario, el modo de integración. 3. Activa, si quieres, las opciones Paquete Único y Habilitar/Suspender Suscripciones. 4. En Acciones > Productos, haz clic en Sincronizar Planes. 5. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete con el valor y la composición fiscal y, en la pestaña Integración, selecciona Zapping y el producto. 6. Vincula el paquete al servicio del cliente (tres puntos > Paquetes) o al plan, en Configuración > General > Servicios/Planes. El paso a paso con las pantallas está en la [página de Zapping en la wiki de Hubsoft](https://wiki.hubsoft.com.br/pt-br/modulos/configuracao/integracao/plataforma%5Fconteudo/zapping). ## Limitaciones * Un paquete compuesto solo por addons requiere que el cliente tenga un producto principal activo. Sin él, el envío genera un error. * El producto principal no se puede eliminar mientras haya un paquete compuesto solo por addons activo. Elimina primero los addons. * Cambiar el correo electrónico después de la transmisión puede comprometer el funcionamiento de la integración. ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo vender Telecine por separado del plan de TV? Sí, como addon. El cliente debe tener un producto principal de Zapping activo. Al retirar el paquete del addon, solo se elimina el addon. ### ¿Por qué no puedo eliminar el plan principal del cliente? Porque todavía hay un paquete compuesto solo por addons activo. Elimina primero los addons; el cliente necesita un producto principal para mantenerlos. ### El correo electrónico del cliente ya está en otra cuenta de Zapping. ¿Qué debo hacer? Informa otro correo electrónico en el paquete antes de transmitirlo. Sin este campo, Hubsoft usa el correo del registro. Revisado el 10/10/2026. ## Integraciones similares * ![Logo Beenius](/_astro/parceiro-beenius-recortado-mv13cu61_1625TQ.webp) ### [Beenius](/es/integraciones/beenius/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo CDNTV](/_astro/parceiro-cdntv-recortado-mv13cww6_ZbqNEJ.webp) ### [CDNTV](/es/integraciones/cdntv/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo DirectTv GO](/_astro/parceiro-directtv-go-recortado-mv13d0qi_Z2g5FsY.webp) ### [DirectTv GO](/es/integraciones/directtv-go/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo EiTV](/_astro/parceiro-eitv-recortado-mv13d1l3_Z1EB0UP.webp) ### [EiTV](/es/integraciones/eitv/) Plataforma de Contenido (SVA) * ![Logo Graviola Digital](/_astro/parceiro-graviola-digital-recortado-mv13d6ge_2j3oe.webp) ### [Graviola Digital](/es/integraciones/graviola-digital/) Plataforma de Contenido (SVA) ![Cables de fibra óptica iluminados convergiendo hacia un punto de conexión](/_astro/site-cta04_TkBg7.webp) ## ¿Quieres usar esta integración en tu proveedor? [ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/)