# Consult Center y Hubsoft: consulta y reporte negativo en Serasa

> Alianza entre Consult Center, distribuidor autorizado de Serasa Experian, y Hubsoft.

Fonte: https://hubsoft.io/es/socios/consult-center/

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Socia tecnológica  Socio Hubsoft [Protección de crédito](/es/socios/categoria/protecao-de-credito/) 

# Consult Center y Hubsoft: consulta y reporte negativo en Serasa desde el ERP

Consult Center es socio de Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, en protección crediticia. Con esta alianza, el proveedor consulta CPF y CNPJ, y agrega o elimina reportes negativos en Serasa Experian sin salir de Hubsoft.

[ Hablar de Consult Center con Hubsoft ](/es/solicitar-demostracion/) [Sitio web del socio](https://consultcenter.com.br/) 

## Lo que gana el proveedor

* ###  Consulta antes de vender  
El proveedor consulta el CPF o CNPJ en Hubsoft, con productos de Serasa como Concentre, Crednet y un informe con score.
* ###  Reporte negativo a partir de la factura  
El reporte negativo se genera desde el registro del cliente, con las facturas pendientes que el proveedor elija.
* ###  Eliminación cuando el cliente paga  
Cuando paga la factura reportada, Hubsoft elimina el reporte y transmite la solicitud de eliminación.

## Cómo empezar

1. 1  
### Contrata a Consult Center  
Abre una cuenta en Consult Center y solicita el token de integración.
2. 2  
### Regístralo en Hubsoft  
En Configuración > Integraciones > Protección crediticia, elige Consult Center e ingresa el token.
3. 3  
### Sincroniza los productos  
Sincroniza los productos de Consult Center para habilitar consultas y reportes negativos.

## Sobre la alianza

Consult Center Tecnologia, fundada en 2001, es distribuidor autorizado de Serasa Experian. Con su sistema, las empresas consultan CPF y CNPJ, analizan el crédito, localizan y reportan deudores a Serasa.

En la integración con Hubsoft, Consult Center conecta con Serasa: Hubsoft envía la consulta o el reporte negativo a Consult Center, que se comunica con Serasa. Cuando el suscriptor paga la factura reportada, Hubsoft pone el reporte en la cola de eliminación y avisa a la plataforma.

## En la práctica, en Hubsoft

Lo que funciona con la integración, sin salir del sistema.

* Consulta de CPF y CNPJ
* Informe de Serasa con score
* Inclusión de reporte negativo
* Eliminación de reporte negativo
* Eliminación al pagar la factura
* Reporte negativo masivo

[Ver cómo funciona la integración →](/es/integraciones/consult-center/) 

## Preguntas sobre la alianza con Consult Center

### ¿Necesito tener un contrato con Consult Center?

Sí. Consult Center proporciona el token de integración, y las consultas y los reportes negativos se rigen por el contrato con ella.

### ¿Cuánto cuesta cada consulta o reporte negativo?

Consult Center define los precios. Comunícate con su equipo comercial.

### ¿Con quién debo comunicarme si tengo alguna duda?

Configuración y transmisión en Hubsoft: soporte de Hubsoft. Contrato, productos y respuesta de Serasa: Consult Center.

## Otros socios

* ![Logo Crédito na Medida](/_astro/logo%20-%20cr%C3%A9dito%20na%20medida-1-recortado-mv11wdsd_3yosn.webp)  
### [Crédito na Medida](/es/socios/credito-na-medida/)  
Protección de crédito

![Cables de fibra óptica iluminados convergiendo hacia un punto de conexión](/_astro/site-cta04_TkBg7.webp) 

## ¿Quiere usar Consult Center con Hubsoft?

[ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/)