# PliQCX y Hubsoft: la voz del suscriptor conectada al ERP

> Alianza entre PliQCX, plataforma de encuestas NPS, CSAT y CES y monitoreo de reputación, y Hubsoft, para que el proveedor escuche al suscriptor y actúe según…

Fonte: https://hubsoft.io/es/socios/pliq-play/

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Socia tecnológica  Socio Hubsoft [Automatización de Encuestas](/es/socios/categoria/automacao-de-pesquisas/) 

# PliQCX y Hubsoft: la voz del suscriptor conectada al ERP

PliQCX es socio de Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, en la automatización de encuestas y la experiencia del cliente. Con esta alianza, el proveedor mide la satisfacción del suscriptor y monitorea la reputación de la marca mediante una plataforma que se integra con Hubsoft.

[ Hablar de PliQCX con Hubsoft ](/es/solicitar-demostracion/) [Sitio web del socio](https://pliq.com.br/) 

## Lo que gana el proveedor

* ###  Satisfacción medida  
Encuestas con NPS, CSAT y CES para medir lo que el suscriptor piensa sobre la atención y el servicio.
* ###  Reputación en un panel  
Monitoreo de la marca en Google, Reclame Aqui y redes sociales.
* ###  Integración con el ERP  
El sitio de PliQCX incluye a HubSoft entre los sistemas de gestión con integración nativa.

## Cómo empezar

1. 1  
### Habla con PliQCX  
Agenda una demostración en el sitio de PliQCX.
2. 2  
### Define las encuestas  
Elige con PliQCX las métricas y los canales de cada encuesta.
3. 3  
### Conecta con Hubsoft  
Coordina con PliQCX y Hubsoft la activación de la integración en tu proveedor.

## Sobre la alianza

PliQCX es una plataforma de experiencia del cliente. Automatiza encuestas con métricas como NPS, CSAT y CES, monitorea la reputación de la marca en canales como Google, Reclame Aqui y redes sociales, y usa inteligencia artificial para analizar las respuestas. La empresa organiza su trabajo con la metodología 4R: Relación, Reputación, Retención y Reactivación.

El sitio de PliQCX menciona a HubSoft entre los sistemas de gestión con los que tiene integración nativa, y PliQCX forma parte del catálogo de integraciones de Hubsoft. Para entender cómo se envía la encuesta y dónde aparecen las respuestas en tu proveedor, habla con PliQCX.

## En la práctica, en Hubsoft

Lo que funciona con la integración, sin salir del sistema.

* Encuestas NPS, CSAT y CES
* Monitoreo de reputación
* Análisis con IA

[Ver cómo funciona la integración →](/es/integraciones/pliq-play/) 

## Preguntas sobre la alianza con PliQCX

### ¿Cómo contrato PliQCX?

Directamente con PliQCX, solicitando una demostración en su sitio web.

### ¿Cuánto cuesta?

PliQCX define el precio en la propuesta comercial. Para saber qué incluye la licencia de Hubsoft, habla con el equipo comercial de Hubsoft.

### ¿A quién contacto si tengo dudas?

PliQCX se encarga de las encuestas, los envíos y los paneles. Las dudas sobre Hubsoft deben dirigirse al soporte de Hubsoft.

![Cables de fibra óptica iluminados convergiendo hacia un punto de conexión](/_astro/site-cta04_TkBg7.webp) 

## ¿Quiere usar PliQCX con Hubsoft?

[ Solicitar una demostración ](/es/solicitar-demostracion/)