# Gestão de clientes para provedores de internet | Hubsoft

> Veja planos, financeiro, serviços, O.S e equipamentos de cada assinante em uma tela integrada. Conheça o módulo Clientes do Hubsoft para provedores.

Fonte: https://hubsoft.io/funcionalidades/clientes/

![Cliente](/_astro/Cliente-1_yjrUp.webp) 

Clientes

# Gestão de clientes

O módulo Clientes do Hubsoft reúne em uma única tela integrada todos os dados do assinante: planos, financeiro, serviços, ordens de serviço e equipamentos vinculados ao cadastro. O painel do cliente resume cobranças em aberto e quitadas, O.S pendentes, atendimentos e o plano contratado.

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![Assistir ao vídeo: Clientes](https://i.ytimg.com/vi/FN9ciiLRNjw/hqdefault.jpg) 

## Destaques

* Tela do cliente integrada, com menus separados
* Cobranças, faturas, renegociações e recibos de cada cliente
* Contratos, pacotes adicionais, telefonia e extratos de conexão
* Dashboard com resumo financeiro, O.S e atendimentos

## Recursos do módulo Clientes

* ###  Informações financeiras do cliente  
Visualize as cobranças, faturas, renegociações, eventos de faturamento, processamentos de cartão e recibos de cada cliente do seu provedor.
* ###  Serviços do cliente  
Acesse todas as informações dos serviços do cliente, como contratos, pacotes adicionais, dados de telefonia e extratos de conexão.
* ###  Painel de controle do cliente  
A dashboard do cliente resume cobranças em aberto, cobranças quitadas, O.S pendentes ou aguardando, atendimentos, serviço/plano e muito mais.

A tela do cliente é toda integrada: a partir de um único cadastro, é possível visualizar em menus separados todos os dados do cliente, como planos, financeiro, ordens de serviço e equipamentos vinculados.

## Informações financeiras do cliente

Visualize as cobranças, faturas, renegociações, eventos de faturamento, processamentos de cartão e recibos de cada cliente do seu provedor.

![Tela do Hubsoft: Informações financeiras do cliente](/_astro/func-funcionalidadesclientes-site-2png_ZXuYVD.webp)

## Serviços do cliente

Acesse todas as informações dos serviços do cliente, como contratos, pacotes adicionais, dados de telefonia e extratos de conexão.

![Tela do Hubsoft: Serviços do cliente](/_astro/func-funcionalidadesclientes-site-3png_Z9rqlJ.webp)

## Painel de controle do cliente

A dashboard do cliente resume cobranças em aberto, cobranças quitadas, O.S pendentes ou aguardando, atendimentos, serviço/plano e muito mais.

![Tela do Hubsoft: Painel de controle do cliente](/_astro/func-funcionalidadesclientes-site-4png_EB8ea.webp)

## Saiba mais

Preparamos um vídeo que mostra um pouco mais desta funcionalidade no sistema. E lembre-se: na Hub Academia você encontra um treinamento completo, que ensina as funcionalidades do Hubsoft a fundo.

[Assista ao vídeo no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=u%5FkzHnelZcY)

## Perguntas frequentes

### Que informações aparecem na tela do cliente no Hubsoft?

A tela reúne planos, financeiro, ordens de serviço, equipamentos vinculados ao cadastro e os serviços do cliente, como contratos, pacotes adicionais, telefonia e extratos de conexão.

### Posso ver o histórico financeiro de cada assinante?

Sim. Na área financeira do cliente estão as cobranças, faturas, renegociações, eventos de faturamento, processamentos de cartão e recibos.

### O que mostra o painel do cliente?

O painel resume cobranças em aberto e quitadas, O.S pendentes ou aguardando, atendimentos e o serviço ou plano contratado.

## Outros módulos do Hubsoft

* ### [Atendimento e O.S](/funcionalidades/atendimento-e-o-s/)  
Gerencie atendimentos e ordens de serviço com controle completo, geração de protocolos, agenda de técnicos e execução de O.S pelo aplicativo.
* ### [Financeiro](/funcionalidades/financeiro/)  
Controle contas a pagar, movimentações financeiras e faturamento mensal automatizado, com visão detalhada de remessas, retornos e recebimentos.
* ### [Mapeamento](/funcionalidades/mapeamento/)  
Mapeie sua rede com geolocalização em tempo real, documentação de FTTH, rastreamento de técnicos e personalização avançada dos elementos no mapa.
* ### [CRM](/funcionalidades/crm/)  
Gerencie o relacionamento com possíveis clientes em um CRM personalizável, com etiquetas, cartões, permissões e conversão de prospectos em clientes.
* ### [Nota Fiscal](/funcionalidades/nota-fiscal/)  
Emita notas fiscais de telecom, NFCom, NF-e de produtos e NFS-e de serviços de forma automática, simplificada e integrada à Sefaz e às prefeituras.
* ### [Redes](/funcionalidades/redes/)  
Documente e gerencie sua rede com controle de IPs, integração com concentradores e OLTs, painel de uso de dados e cadastro de Pontos de Presença.
* ### [Estoque](/funcionalidades/estoque/)  
Controle seu estoque com precisão: locais de estoque, movimentações, entrada por XML de NF-e, balanço físico e solicitações de compra.
* ### [Dashboard e Análise](/funcionalidades/dashboard-analise/)  
Acompanhe seu provedor com dashboards claros, gráficos de atendimento e relatórios e painéis personalizados com o Metabase integrado.
* ### [Tarefas](/funcionalidades/tarefas/)  
Gerencie, categorize e automatize tarefas para otimizar o fluxo de trabalho e acompanhar com eficiência as atividades da sua equipe.
* ### [Relatórios](/funcionalidades/relatorios/)  
Crie relatórios personalizados para gerenciamento.

![Dois profissionais analisam juntos um painel de indicadores no monitor](/_astro/site-cta02_OQhqg.webp) 

## Veja o módulo Clientes funcionando no seu provedor

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