# CRM para provedores de internet | Hubsoft

> CRM integrado ao sistema do seu provedor de internet: crie funis, personalize etiquetas e permissões e converta prospectos em clientes com o Hubsoft.

Fonte: https://hubsoft.io/funcionalidades/crm/

CRM

# CRM para provedores de internet

O CRM do Hubsoft é o módulo de gestão de relacionamento com o cliente integrado ao sistema do provedor de internet. Nele, o provedor controla todos os possíveis clientes, cria quantos CRMs precisar, personaliza cores, etiquetas e permissões e converte prospectos em clientes.

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![Assistir ao vídeo: CRM](https://i.ytimg.com/vi/sJlvWBxbk5E/hqdefault.jpg) 

## Destaques

* Quantos CRMs forem necessários para o processo de vendas
* Cores, etiquetas e permissões de usuários personalizáveis
* Cartões com tarefas, responsáveis, comentários e anexos
* Conversão de prospectos em clientes

## Recursos do módulo CRM

* ###  Cadastro de CRMs  
Crie quantos CRMs forem necessários para o seu provedor e facilite os processos internos de venda, de maneira organizada e simples.
* ###  Personalização do CRM  
Defina as cores do CRM, crie e personalize quantas etiquetas precisar e gerencie quais usuários terão acesso, configurando suas permissões.
* ###  Cartões personalizados  
Inclua nos cartões descrições, etiquetas, membros responsáveis, tarefas, comentários e anexos, visualize as alterações, defina data e horário, crie prospectos e converta-os em clientes.

CRM (Customer Relationship Management) significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. Com essa funcionalidade, seu provedor tem o controle de todos os possíveis clientes.

## Cadastro de CRMs

Crie quantos CRMs forem necessários para o seu provedor e facilite os processos internos de venda, de maneira organizada e simples.

![Tela do Hubsoft: Cadastro de CRMs](/_astro/func-funcionalidades2-crmpng_Hc7n5.webp)

## Personalização do CRM

Defina as cores do CRM, crie e personalize quantas etiquetas precisar e gerencie quais usuários terão acesso, configurando suas permissões.

![Tela do Hubsoft: Personalização do CRM](/_astro/func-funcionalidades3-crmpng_Z1EXGST.webp)

## Cartões personalizados

Inclua nos cartões descrições, etiquetas, membros responsáveis, tarefas, comentários e anexos, visualize as alterações, defina data e horário, crie prospectos e converta-os em clientes.

![Tela do Hubsoft: Cartões personalizados](/_astro/func-funcionalidadesh-1png_yoYvQ.webp)

## Saiba mais

Preparamos um vídeo que mostra um pouco mais desta funcionalidade no sistema. E lembre-se: na Hub Academia você encontra um treinamento completo, que ensina as funcionalidades do Hubsoft a fundo.

[Assista ao vídeo no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=u%5FkzHnelZcY)

## Perguntas frequentes

### Posso criar mais de um CRM no Hubsoft?

Sim. É possível criar quantos CRMs forem necessários para o seu provedor, organizando os processos internos de venda.

### O que dá para personalizar no CRM do Hubsoft?

Você define as cores do CRM, cria e personaliza etiquetas, controla quais usuários têm acesso e configura as permissões de cada um.

### O CRM permite converter prospectos em clientes?

Sim. Nos cartões do CRM é possível criar prospectos e convertê-los em clientes, além de registrar tarefas, comentários, anexos e responsáveis.

## Outros módulos do Hubsoft

* ### [Atendimento e O.S](/funcionalidades/atendimento-e-o-s/)  
Gerencie atendimentos e ordens de serviço com controle completo, geração de protocolos, agenda de técnicos e execução de O.S pelo aplicativo.
* ### [Financeiro](/funcionalidades/financeiro/)  
Controle contas a pagar, movimentações financeiras e faturamento mensal automatizado, com visão detalhada de remessas, retornos e recebimentos.
* ### [Mapeamento](/funcionalidades/mapeamento/)  
Mapeie sua rede com geolocalização em tempo real, documentação de FTTH, rastreamento de técnicos e personalização avançada dos elementos no mapa.
* ### [Clientes](/funcionalidades/clientes/)  
Centralize as informações de cada cliente em uma tela integrada, com planos, financeiro, serviços, ordens de serviço e equipamentos vinculados.
* ### [Nota Fiscal](/funcionalidades/nota-fiscal/)  
Emita notas fiscais de telecom, NFCom, NF-e de produtos e NFS-e de serviços de forma automática, simplificada e integrada à Sefaz e às prefeituras.
* ### [Redes](/funcionalidades/redes/)  
Documente e gerencie sua rede com controle de IPs, integração com concentradores e OLTs, painel de uso de dados e cadastro de Pontos de Presença.
* ### [Estoque](/funcionalidades/estoque/)  
Controle seu estoque com precisão: locais de estoque, movimentações, entrada por XML de NF-e, balanço físico e solicitações de compra.
* ### [Dashboard e Análise](/funcionalidades/dashboard-analise/)  
Acompanhe seu provedor com dashboards claros, gráficos de atendimento e relatórios e painéis personalizados com o Metabase integrado.
* ### [Tarefas](/funcionalidades/tarefas/)  
Gerencie, categorize e automatize tarefas para otimizar o fluxo de trabalho e acompanhar com eficiência as atividades da sua equipe.
* ### [Relatórios](/funcionalidades/relatorios/)  
Crie relatórios personalizados para gerenciamento.

![Dois profissionais analisam juntos um painel de indicadores no monitor](/_astro/site-cta02_OQhqg.webp) 

## Veja o módulo CRM funcionando no seu provedor

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