Fortics
O que é a Fortics?
A Fortics é uma empresa omnichannel, atendimento multicanal. Impressione seus clientes modernizando o atendimento por voz a partir de uma infraestrutura de telefonia ágil moderna, onde conseguirá fazer muito mais com os mesmos recursos.
PBX
O que é um PBX?
Um PBX é um sistema de telefonia utilizado para facilitar as comunicações internas e externas da empresa. Funciona como uma central telefônica privada que permite que os usuários compartilhem linhas telefônicas para fazer chamadas e se comuniquem internamente através de extensões.
Benefícios
Integrando a Fortics, você terá mais agilidade e eficiência na sua operação. Com ela, o provedor pode cadastrar áudios para os disparos de cobrança, configurando os envios conforme a estratégia desejada, visualizar o histórico das ligações enviadas e muito mais. Além disso, é possível realizar chamadas para os clientes diretamente pelo sistema através do ClickToCall.
SMS/MENSAGEIRO
Integração SMS / Mensageiro
A integração de SMS / Mensageiro é essencial para melhorar a comunicação com seus clientes. O envio de mensagens personalizadas, avisos de cobrança e informações sobre promoções contribuem significativamente para a construção de um relacionamento sólido com o cliente.
Benefícios
Configure disparos de cobrança para lembrar aos clientes sobre o vencimento de suas faturas. Além de enviar mensagens personalizadas sobre rompimentos, promoções e outros avisos, buscando fortalecer o relacionamento com seus clientes.
