Funcionalidades
Funcionalidades do sistema para provedores de internet
O Hubsoft é dividido em módulos, cada um com suas funcionalidades, e o acesso a eles segue as permissões de cada usuário.
Módulos do Hubsoft
Módulos integrados, sem custo adicional, pensados para o dia a dia do ISP.
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Atendimento e O.S
Gerencie atendimentos e ordens de serviço com controle completo, geração de protocolos, agenda de técnicos e execução de O.S pelo aplicativo.
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Financeiro
Controle contas a pagar, movimentações financeiras e faturamento mensal automatizado, com visão detalhada de remessas, retornos e recebimentos.
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Mapeamento
Mapeie sua rede com geolocalização em tempo real, documentação de FTTH, rastreamento de técnicos e personalização avançada dos elementos no mapa.
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CRM
Gerencie o relacionamento com possíveis clientes em um CRM personalizável, com etiquetas, cartões, permissões e conversão de prospectos em clientes.
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Clientes
Centralize as informações de cada cliente em uma tela integrada, com planos, financeiro, serviços, ordens de serviço e equipamentos vinculados.
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Nota Fiscal
Emita notas fiscais de telecom, NFCom, NF-e de produtos e NFS-e de serviços de forma automática, simplificada e integrada à Sefaz e às prefeituras.
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Redes
Documente e gerencie sua rede com controle de IPs, integração com concentradores e OLTs, painel de uso de dados e cadastro de Pontos de Presença.
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Estoque
Controle seu estoque com precisão: locais de estoque, movimentações, entrada por XML de NF-e, balanço físico e solicitações de compra.
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Dashboard e Análise
Acompanhe seu provedor com dashboards claros, gráficos de atendimento e relatórios e painéis personalizados com o Metabase integrado.
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Tarefas
Gerencie, categorize e automatize tarefas para otimizar o fluxo de trabalho e acompanhar com eficiência as atividades da sua equipe.
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Relatórios
Crie relatórios personalizados para gerenciamento.
Dúvidas sobre os módulos
Preciso contratar módulos extras para usar todas as funcionalidades do Hubsoft?
Não para os módulos centrais: BI, Estoque, Mapeamento FTTH, CRM, Financeiro, Atendimento e os demais recursos de gestão já estão incluídos no contrato, sem custo adicional. Alguns módulos complementares, como o App do Cliente com a marca do provedor, Rede Neutra, Gestão de Frotas e Automação Dinâmica, são contratados à parte, conforme a necessidade do provedor.
O Hubsoft cobra por número de usuários ou acessos simultâneos?
Não. Na Hubsoft, acreditamos que a liberdade deve ser um valor inegociável. Por isso, não cobramos por número de usuários nem por acessos simultâneos: toda a sua equipe usa o sistema sem custo extra por pessoa. Módulos opcionais e serviços contratados à parte seguem o que estiver na sua proposta.
