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Ouvidoria

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Quando utilizar a ouvidoria?

A Ouvidoria é um canal exclusivo para você registrar sugestões, reclamações, elogios ou denúncias que não foram resolvidos de forma satisfatória pelos canais de atendimento tradicionais. Nosso objetivo é garantir que todas as manifestações sejam tratadas com imparcialidade, respeito e sigilo.

  • Quando os demais canais de atendimento não resolveram sua demanda
  • Para relatar condutas que ferem os valores da empresa
  • Para enviar sugestões ou elogios sobre nossos serviços
  • Para registrar uma reclamação formal

Estamos prontos para ouvir você!

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