NFCom y NFSe para proveedores de internet: cómo Hubsoft y Notazz cubren ambos documentos fiscales
Conoce las diferencias entre NFCom y NFSe para proveedores de internet y descubre cómo la integración Hubsoft + Notazz automatiza toda la gestión fiscal de tu ISP.
Desde el 1 de noviembre de 2025, los proveedores de internet con autorización SCM de Anatel están obligados a emitir NFCom (modelo 62) por el servicio de comunicación, en sustitución de los antiguos modelos 21 y 22. Sin embargo, no todos los documentos fiscales del proveedor son NFCom: los servicios sujetos al ISS, cuando se cobran por separado, siguen utilizando NFSe. Hubsoft emite NFCom de forma nativa, directamente con la SEFAZ, y cuenta con una integración dedicada con la Notazz para automatizar la emisión de NFSe.
Todo proveedor de internet que ya pasó por la obligatoriedad de NFCom sabe que esta resolvió un problema fiscal, pero no todos. La comunicación (el servicio de internet en sí) tiene un documento fiscal propio, con reglas específicas. Otros servicios de la operación, cuando se cobran por separado, siguen una lógica fiscal diferente. Entender esta diferencia evita errores de clasificación, riesgo de multas y retrabajo en el área financiera.
Qué es NFCom y quién debe emitirla
NFCom (Nota Fiscal Fatura de Serviço de Comunicação Eletrônica), modelo 62, es el documento fiscal electrónico que sustituye los antiguos modelos 21 y 22, utilizados hasta entonces por el sector de telecomunicaciones. Es obligatoria desde el 1 de noviembre de 2025 para los proveedores de internet con autorización SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) de Anatel.
A diferencia de los modelos anteriores, NFCom se comunica en tiempo real al Fisco en cuanto se emite y, una vez que el proveedor migra a ella, no está permitido volver a emitir los modelos 21 y 22.
Qué es NFSe y cuándo se aplica al proveedor
NFSe (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica) es el documento utilizado para formalizar la prestación de servicios sujetos al ISS (Imposto Sobre Serviços), un impuesto municipal. A diferencia de NFCom, NFSe se aplica a otras áreas de servicio del proveedor, cuando se cobran por separado de la mensualidad de internet.
NFCom vs. NFSe: qué cambia para el proveedor
Documento
Impuesto
Alcance
Se aplica a:
NFCom (modelo 62)
ICMS (estatal)
Nacional, modelo único
Servicio de comunicación/internet prestado por el proveedor
NFSe
ISS (municipal)
Varía según el municipio
Demás servicios del proveedor sujetos al ISS, cuando se cobran por separado
Cómo emite Hubsoft la NFCom
La emisión de NFCom en Hubsoft se realiza de forma nativa, directamente con la SEFAZ, utilizando un certificado digital modelo A1 con el CNPJ de la empresa emisora.
Más información: NFCom | Wiki Hubsoft
¿Qué es Notazz?
El Notazz es un software especializado en gestión e inteligencia fiscal que facilita la emisión de facturas fiscales de tu empresa, automatizando todo el proceso, desde el momento de la venta hasta el envío automático de la factura directamente al correo electrónico del cliente final.
Cómo la integración con Notazz automatiza NFSe:
Para emitir NFSe, Hubsoft cuenta con una integración dedicada con Notazz, una plataforma responsable de estandarizar el proceso de emisión entre los diferentes sistemas de cada municipio de Brasil, ya que cada municipio tiene su propio estándar de comunicación fiscal.
La integración con Notazz permite:
- Emisión de NFSe
- Cancelación de NFSe
- Generación del PDF y XML de la factura
- Notificaciones automáticas mediante webhook, manteniendo Hubsoft y Notazz siempre sincronizados respecto al estado de cada factura
En la práctica, esto significa que, cuando el proveedor presta y cobra por separado un servicio sujeto al ISS, la factura puede emitirse sin que el área financiera tenga que acceder manualmente al sistema del municipio.
¿Por qué es importante separar correctamente NFCom y NFSe?
Clasificar incorrectamente el documento fiscal, emitir NFSe cuando debería ser NFCom, o viceversa, representa un riesgo real de sanción. Como NFCom sustituye por completo a los modelos 21 y 22 para el servicio de comunicación, los servicios sujetos al ISS siguen la lógica municipal de NFSe. Tener ambos procesos automatizados dentro del mismo ecosistema —NFCom nativa en Hubsoft y NFSe mediante Notazz— reduce la posibilidad de errores humanos en esta clasificación.
Preguntas frecuentes
¿NFCom sustituye por completo a NFSe para el proveedor?
No. NFCom sustituye a los modelos 21 y 22 específicamente para el servicio de comunicación. Los servicios sujetos al ISS, cuando se cobran por separado, continúan utilizando NFSe.
¿Todos los proveedores de internet deben emitir NFCom?
Los proveedores con autorización SCM de Anatel forman parte del cronograma de obligatoriedad desde noviembre de 2025. Los proveedores sin esta autorización deben consultar a un contador para confirmar cuál es el documento correcto.
¿Hubsoft emite NFCom por sí solo o depende de una integración externa?
La emisión de NFCom es nativa de Hubsoft y se realiza directamente con la SEFAZ mediante un certificado digital A1, sin depender de integraciones con terceros.
¿Para qué sirve la integración con Notazz?
La integración con Notazz es específica para la emisión de NFSe y cubre la estandarización entre Hubsoft y los diferentes sistemas fiscales de cada municipio.
NFCom y NFSe en el mismo ecosistema, sin retrabajo manual
Entender la diferencia entre NFCom y NFSe evita errores de clasificación fiscal y reduce el riesgo de multas. Tener ambos procesos automatizados en el mismo sistema de gestión elimina la necesidad de alternar entre plataformas. Con NFCom emitida de forma nativa por Hubsoft y NFSe automatizada mediante la integración con Notazz, el proveedor mantiene el cumplimiento fiscal sin sobrecargar al equipo financiero.
📲 ¿Quieres conocer mejor cómo funciona la integración fiscal de tu proveedor? Alianza Hubsoft | Notazz.
¿Quieres saber más? Haz clic aquí y habla con nuestro equipo.
YouTube
