Clientes
Gestión de clientes
El módulo Clientes de Hubsoft reúne en una única pantalla integrada todos los datos del suscriptor: planes, finanzas, servicios, órdenes de servicio y equipos vinculados al registro. El panel del cliente resume los cargos pendientes y pagados, las O.S. pendientes, las atenciones y el plan contratado.
Destacados
- Pantalla del cliente integrada, con menús separados
- Cargos, facturas, renegociaciones y recibos de cada cliente
- Contratos, paquetes adicionales, telefonía y registros de conexión
- Panel con resumen financiero, O.S. y atenciones
Recursos del módulo Clientes
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Información financiera del cliente
Consulta los cargos, facturas, renegociaciones, eventos de facturación, procesamientos de tarjetas y recibos de cada cliente de tu proveedor.
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Servicios del cliente
Accede a toda la información de los servicios del cliente, como contratos, paquetes adicionales, datos de telefonía y registros de conexión.
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Panel de control del cliente
El panel del cliente resume los cargos pendientes, los cargos pagados, las O.S. pendientes o en espera, las atenciones, el servicio o plan y mucho más.
La pantalla del cliente está completamente integrada: a partir de un único registro, es posible visualizar en menús separados todos los datos del cliente, como planes, finanzas, órdenes de servicio y equipos vinculados.
Información financiera del cliente
Consulta los cargos, facturas, renegociaciones, eventos de facturación, procesamientos de tarjetas y recibos de cada cliente de tu proveedor.
Servicios del cliente
Accede a toda la información de los servicios del cliente, como contratos, paquetes adicionales, datos de telefonía y registros de conexión.
Panel de control del cliente
El panel del cliente resume los cargos pendientes, los cargos pagados, las O.S. pendientes o en espera, las atenciones, el servicio o plan y mucho más.
Más información
Preparamos un video que muestra un poco más sobre esta funcionalidad del sistema. Y recuerda: en Hub Academia encontrarás una capacitación completa que enseña a fondo las funcionalidades de Hubsoft.
Preguntas frecuentes
¿Qué información aparece en la pantalla del cliente en Hubsoft?
La pantalla reúne los planes, las finanzas, las órdenes de servicio, los equipos vinculados al registro y los servicios del cliente, como contratos, paquetes adicionales, telefonía y registros de conexión.
¿Puedo consultar el historial financiero de cada suscriptor?
Sí. En el área financiera del cliente se encuentran los cargos, facturas, renegociaciones, eventos de facturación, procesamientos de tarjetas y recibos.
¿Qué muestra el panel del cliente?
El panel resume los cargos pendientes y pagados, las O.S. pendientes o en espera, las atenciones y el servicio o plan contratado.
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