Funcionalidades
Funcionalidades del sistema para proveedores de internet
Hubsoft está dividido en módulos, cada uno con sus funcionalidades, y el acceso a ellos sigue los permisos de cada usuario.
Módulos de Hubsoft
Módulos integrados, sin costo adicional, pensados para el día a día del ISP.
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Atención y O.S.
Gestiona atenciones y órdenes de servicio con control completo, generación de protocolos, agenda de técnicos y ejecución de O.S. desde la aplicación.
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Finanzas
Controla las cuentas por pagar, los movimientos financieros y la facturación mensual automatizada, con una vista detallada de remesas, devoluciones y cobros.
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Mapeo
Mapea tu red con geolocalización en tiempo real, documentación de FTTH, seguimiento de técnicos y personalización avanzada de los elementos en el mapa.
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CRM
Gestione la relación con posibles clientes en un CRM personalizable, con etiquetas, tarjetas, permisos y conversión de prospectos en clientes.
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Clientes
Centraliza la información de cada cliente en una pantalla integrada, con planes, finanzas, servicios, órdenes de servicio y equipos vinculados.
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Notas fiscales
Emita notas fiscales de telecomunicaciones, NFCom, NF-e de productos y NFS-e de servicios de forma automática e integrada con la Sefaz y los municipios.
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Redes
Documenta y gestiona tu red con control de IP, integración con concentradores y OLT, panel de uso de datos y registro de Puntos de Presencia.
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Inventario
Controla tu inventario con precisión: ubicaciones de inventario, movimientos, recepción mediante XML de NF-e, conteo físico y solicitudes de compra.
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Dashboard y análisis
Siga su proveedor con dashboards claros, gráficos de atención e informes y paneles personalizados con Metabase integrado.
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Tareas
Gestione, categorice y automatice tareas para optimizar el flujo de trabajo y seguir con eficiencia las actividades de su equipo.
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Informes
Crea informes personalizados para la gestión.
Preguntas sobre los módulos
¿Necesito contratar módulos adicionales para usar todas las funcionalidades de Hubsoft?
No para los módulos centrales: BI, Inventario, Mapeo FTTH, CRM, Finanzas, Atención y los demás recursos de gestión ya están incluidos en el contrato, sin costo adicional. Algunos módulos complementarios, como la App del Cliente con la marca del proveedor, Red Neutra, Gestión de Flotas y Automatización Dinámica, se contratan aparte, según la necesidad del proveedor.
¿Hubsoft cobra por número de usuarios o accesos simultáneos?
¡No! En Hubsoft, creemos que la libertad debe ser un valor innegociable. Por eso, no cobramos por número de usuarios, accesos simultáneos ni ninguna otra limitación en su operación. Usted utiliza el sistema como prefiera, sin preocuparse por costos adicionales.
