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Administrador de CPE

Integración de Hubsoft con Int6 Tech

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con Int6 Tech para administrar el router del suscriptor. El agente cambia la contraseña del Wi-Fi y reinicia la CPE desde Hubsoft, y el suscriptor puede hacer el cambio desde la Central del Suscriptor o la aplicación.

Int6 Tech, actualmente parte de Harmonic, automatiza y administra CPEs de forma remota. Desde Hubsoft, el proveedor cambia el Wi-Fi, reinicia el router y habilita la configuración en la app del suscriptor.

Acerca de Int6 Tech

Int6 Tech desarrolla soluciones de automatización para proveedores y operadores de telecomunicaciones: aprovisionamiento automatizado (AutoISP), diagnóstico de redes GPON (DiagISP), administración remota de CPEs mediante ACS (RemoteISP), paneles de indicadores y gestión de alarmas. Int6 Tech fue adquirida por Harmonic Inc., y sus productos pasaron a formar parte del portafolio de Harmonic.

Qué hace la integración

  • Administración desde Hubsoft: en la lista de CPEs del plan del cliente, el agente con el permiso específico edita el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi.
  • Reinicio: el agente solicita el reinicio de la CPE sin salir de Hubsoft.
  • Dispositivos conectados: Hubsoft muestra los dispositivos conectados al router del cliente.
  • Central del Suscriptor: con la opción habilitada, el suscriptor ve la pestaña Equipos, con las CPEs administrables de sus planes, y cambia el nombre y la contraseña del Wi-Fi.
  • Aplicación del cliente: con la opción habilitada, el suscriptor configura el router desde el menú Mis routers de la aplicación.

Qué necesitas

  • Contrato con Int6 Tech. El sistema es propietario y se contrata directamente con la empresa.
  • Avisar al equipo de Int6 que usarás la integración con Hubsoft. Int6 mapea los equipos del proveedor antes de habilitar el uso.
  • En la plataforma de Int6, un usuario con permisos de acceso a la API.
  • La URL del servidor de Int6, el usuario y la contraseña. El usuario y la contraseña son los mismos que se utilizan para acceder a la plataforma.

Cómo activar

  1. Avisa al equipo de Int6 y espera a que se realice el mapeo de los equipos.
  2. En la plataforma de Int6, en Sistema > Usuarios, crea el usuario con los permisos indicados en la wiki.
  3. En Hubsoft, accede a Configuración > Integraciones > Administrador de CPE, haz clic en Agregar y selecciona el tipo Int6.
  4. Ingresa la URL del servidor, el usuario y la contraseña.
  5. Para habilitarlo para el suscriptor, marca "Mostrar equipos" y "Configurar equipo" en Configuración > General > Central del Suscriptor, y "Configurar routers / CPEs" en Configuración > General > App del Cliente.

El paso a paso con las pantallas está en la página de Int6 en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

  • Por ahora, la integración solo modifica parámetros de la red Wi-Fi.
  • La integración solo funciona después de que Int6 realiza el mapeo de los equipos del proveedor.

Preguntas frecuentes

¿El suscriptor puede cambiar la contraseña del Wi-Fi desde la aplicación?

Sí. Con "Configurar routers / CPEs" habilitado en la configuración de la App del Cliente, utiliza el menú Mis routers.

¿Por qué la integración no funciona justo después de registrarla?

Int6 debe mapear primero los equipos del proveedor. Avisa al equipo de Int6 que usarás la integración con Hubsoft.

¿La adquisición por parte de Harmonic cambia algo?

Int6 Tech informa que la relación con los clientes continúa igual. Para conocer las condiciones y obtener soporte, comunícate con Int6.

Revisado el 10/10/2026.

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