Integración de Hubsoft con Seidor / Orbit

Acerca de Seidor / Orbit

Seidor ofrece servicios de las principales plataformas en la nube y mantiene una plataforma propia, Orbit by Seidor. Orbit es una plataforma digital desarrollada y administrada por Seidor, con aplicaciones y servicios en la nube que integran datos y procesos de negocio. Entre estos servicios se encuentra la emisión de documentos fiscales, utilizada por Hubsoft para NFS-e.

Qué hace la integración

Como cada municipalidad tiene su propio estándar de NFS-e, Hubsoft envía la factura a Orbit, y Orbit se encarga de la comunicación con el municipio. La integración usa la API de Orbit y permite:

• Emisión de NFS-e desde el panel de NFSe de Hubsoft.
• Consulta del estado de la factura.
• Cancelación de NFS-e.
• Descarga del PDF y el XML de la factura.
• Registro y eliminación del webhook desde la pantalla de integración de Hubsoft.
• Recepción de dos tipos de avisos de Orbit: cambio de estado de la factura (autorizada, rechazada, cancelada) y PDF o XML generado, con la dirección del archivo para que Hubsoft actualice la factura.

Sin el webhook, Hubsoft verifica las facturas en Orbit periódicamente, y la actualización puede demorar cuando el volumen es grande.

Qué necesitas

• Licencia activa con Seidor y acceso al portal de Orbit.
• Empresas y sucursales registradas en el portal de Orbit.
• El ID de la sucursal, copiado del portal de Orbit.
• Usuario y contraseña de la integración, según las indicaciones de Seidor. Normalmente son los mismos del portal web, pero confírmalo con Seidor.
• El CNPJ de la empresa que emitirá.
• Control de numeración del RPS configurado por el equipo de Seidor/Orbit.
• En Hubsoft, los servicios de NFS-e registrados y la composición de los planes con el tipo de documento NFS-e. Consulta a tu contador para obtener los datos tributarios.

Cómo activar

1. En el portal de Orbit, en Configuración > Generales > Sucursal, edita la empresa y copia el ID de la sucursal.
2. Pide al equipo de Seidor/Orbit que configure el número inicial del RPS e infórmale que Seidor controla el RPS. Por lo general, la referencia es el último RPS emitido en la municipalidad.
3. En Hubsoft, en Configuración > Integraciones > NFSe, haz clic en Agregar e ingresa el ID de la sucursal, el usuario, la contraseña y el CNPJ.
4. En Configuración > General > Empresa > Empresa, edita la empresa y, en la pestaña CONF. NFSE (ISS), selecciona la integración y completa los datos tributarios y de exigibilidad.
5. En la lista de integraciones de NFSe, copia la URL de callback y regístrala en Acciones > Webhook.
6. Emite una factura para validar la comunicación.

El paso a paso con las pantallas está en la página de Seidor/Orbit en la wiki de Hubsoft. La emisión y el seguimiento de las facturas están en la página de NFSe de la wiki.

Limitaciones

• Seidor controla la numeración del RPS, no Hubsoft. El número inicial lo configura el equipo de Seidor/Orbit, a solicitud del proveedor.
• Una factura emitida directamente en el portal de la municipalidad no aparece como autorizada en Hubsoft. Para hacer seguimiento de la factura en Hubsoft, emítela desde Hubsoft.

Preguntas frecuentes

¿Necesito contratar Orbit por separado?

Sí. La integración requiere una licencia activa con Seidor, contratada directamente con ella.

¿Quién define el usuario y la contraseña de la integración?

Seidor. Por lo general, son los mismos del portal web de Orbit, pero Seidor puede usar un acceso diferente para la integración. Solicita los datos al equipo de Seidor.

Si la factura es rechazada, ¿debo emitirla nuevamente?

No. Corrige el motivo del rechazo y vuelve a enviar la factura a la cola de autorización desde el propio Hubsoft.

Revisado el 10/10/2026.