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Hubsoft

Dashboard y análisis

Dashboards e informes para proveedores de internet

El módulo de Dashboard y Análisis de Hubsoft presenta, de forma simple e intuitiva, los datos esenciales para seguir las actividades del proveedor de internet, incluidos gráficos de atención. Con Metabase integrado al sistema, que consulta la información directamente en la base de datos, el proveedor crea informes y dashboards personalizados.

Dashboard y análisis

Destacados

  • Dashboard principal con datos simples e intuitivos
  • Gráficos para seguir la atención
  • Informes personalizados con Metabase integrado
  • Dashboards personalizados a partir de la base de datos

Recursos del módulo Dashboard y análisis

  • Seguimiento de la atención

    Conozca y controle su atención al cliente mediante gráficos y datos presentados de forma clara y organizada.

  • Informes personalizados

    Metabase, la solución integrada al sistema, consulta la información directamente en la base de datos y le permite crear sus propios informes.

  • Dashboards personalizados

    Al igual que los informes, es posible crear dashboards personalizados consultando la información en la base de datos.

El dashboard principal del sistema reúne la información de forma simple e intuitiva. Estos datos son esenciales para seguir y comprender las actividades de su proveedor.

Seguimiento de la atención

Conozca y controle su atención al cliente mediante gráficos y datos presentados de forma clara y organizada.

Pantalla de Hubsoft: Seguimiento de la atención

Informes personalizados

Metabase, la solución integrada al sistema, consulta la información directamente en la base de datos y le permite crear sus propios informes.

Pantalla de Hubsoft: Informes personalizados

Dashboards personalizados

Al igual que los informes, es posible crear dashboards personalizados consultando la información en la base de datos.

Pantalla de Hubsoft: Dashboards personalizados

Más información

Preparamos un video que muestra un poco más de esta funcionalidad en el sistema. Y recuerde: en Hub Academia encontrará una capacitación completa que enseña a fondo las funcionalidades de Hubsoft.

Vea el video en YouTube

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear informes personalizados en Hubsoft?

Sí. Hubsoft tiene Metabase integrado, que consulta la información directamente en la base de datos y permite crear sus propios informes.

¿Hubsoft tiene Business Intelligence nativo?

Sí. Los dashboards y el Business Intelligence nativos están entre los diferenciales de Hubsoft, con dashboards personalizados creados a partir de la información de la base de datos.

¿Qué muestra el dashboard principal?

Reúne, de forma simple e intuitiva, los datos esenciales para seguir y comprender las actividades del proveedor, incluidos gráficos de la atención.

Otros módulos de Hubsoft

  • Atención y O.S.

    Gestiona atenciones y órdenes de servicio con control completo, generación de protocolos, agenda de técnicos y ejecución de O.S. desde la aplicación.

  • Finanzas

    Controla las cuentas por pagar, los movimientos financieros y la facturación mensual automatizada, con una vista detallada de remesas, devoluciones y cobros.

  • Mapeo

    Mapea tu red con geolocalización en tiempo real, documentación de FTTH, seguimiento de técnicos y personalización avanzada de los elementos en el mapa.

  • CRM

    Gestione la relación con posibles clientes en un CRM personalizable, con etiquetas, tarjetas, permisos y conversión de prospectos en clientes.

  • Clientes

    Centraliza la información de cada cliente en una pantalla integrada, con planes, finanzas, servicios, órdenes de servicio y equipos vinculados.

  • Notas fiscales

    Emita notas fiscales de telecomunicaciones, NFCom, NF-e de productos y NFS-e de servicios de forma automática e integrada con la Sefaz y los municipios.

  • Redes

    Documenta y gestiona tu red con control de IP, integración con concentradores y OLT, panel de uso de datos y registro de Puntos de Presencia.

  • Inventario

    Controla tu inventario con precisión: ubicaciones de inventario, movimientos, recepción mediante XML de NF-e, conteo físico y solicitudes de compra.

  • Tareas

    Gestione, categorice y automatice tareas para optimizar el flujo de trabajo y seguir con eficiencia las actividades de su equipo.

  • Informes

    Crea informes personalizados para la gestión.

Dos profesionales analizan juntos un panel de indicadores en el monitor

Mira el módulo Dashboard y análisis funcionando en tu proveedor

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