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Hubsoft

CRM

CRM para proveedores de internet

El CRM de Hubsoft es el módulo de gestión de la relación con el cliente integrado al sistema del proveedor de internet. En él, el proveedor controla a todos sus posibles clientes, crea todos los CRM que necesite, personaliza colores, etiquetas y permisos y convierte prospectos en clientes.

CRM

Destacados

  • Todos los CRM que necesite para el proceso de ventas
  • Colores, etiquetas y permisos de usuarios personalizables
  • Tarjetas con tareas, responsables, comentarios y adjuntos
  • Conversión de prospectos en clientes

Recursos del módulo CRM

  • Registro de CRM

    Cree todos los CRM que su proveedor necesite y facilite los procesos internos de venta de forma organizada y sencilla.

  • Personalización del CRM

    Defina los colores del CRM, cree y personalice todas las etiquetas que necesite y gestione qué usuarios tendrán acceso, configurando sus permisos.

  • Tarjetas personalizadas

    Incluya en las tarjetas descripciones, etiquetas, miembros responsables, tareas, comentarios y adjuntos, visualice los cambios, defina fecha y hora, cree prospectos y conviértalos en clientes.

CRM (Customer Relationship Management) significa gestión de la relación con el cliente. Con esta funcionalidad, su proveedor tiene el control de todos sus posibles clientes.

Registro de CRM

Cree todos los CRM que su proveedor necesite y facilite los procesos internos de venta de forma organizada y sencilla.

Pantalla de Hubsoft: Registro de CRM

Personalización del CRM

Defina los colores del CRM, cree y personalice todas las etiquetas que necesite y gestione qué usuarios tendrán acceso, configurando sus permisos.

Pantalla de Hubsoft: Personalización del CRM

Tarjetas personalizadas

Incluya en las tarjetas descripciones, etiquetas, miembros responsables, tareas, comentarios y adjuntos, visualice los cambios, defina fecha y hora, cree prospectos y conviértalos en clientes.

Pantalla de Hubsoft: Tarjetas personalizadas

Más información

Preparamos un video que muestra un poco más de esta funcionalidad en el sistema. Y recuerde: en Hub Academia encontrará una capacitación completa que enseña a fondo las funcionalidades de Hubsoft.

Vea el video en YouTube

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear más de un CRM en Hubsoft?

Sí. Es posible crear todos los CRM que su proveedor necesite, organizando los procesos internos de venta.

¿Qué se puede personalizar en el CRM de Hubsoft?

Usted define los colores del CRM, crea y personaliza etiquetas, controla qué usuarios tienen acceso y configura los permisos de cada uno.

¿El CRM permite convertir prospectos en clientes?

Sí. En las tarjetas del CRM es posible crear prospectos y convertirlos en clientes, además de registrar tareas, comentarios, adjuntos y responsables.

Otros módulos de Hubsoft

  • Atención y O.S.

    Gestiona atenciones y órdenes de servicio con control completo, generación de protocolos, agenda de técnicos y ejecución de O.S. desde la aplicación.

  • Finanzas

    Controla las cuentas por pagar, los movimientos financieros y la facturación mensual automatizada, con una vista detallada de remesas, devoluciones y cobros.

  • Mapeo

    Mapea tu red con geolocalización en tiempo real, documentación de FTTH, seguimiento de técnicos y personalización avanzada de los elementos en el mapa.

  • Clientes

    Centraliza la información de cada cliente en una pantalla integrada, con planes, finanzas, servicios, órdenes de servicio y equipos vinculados.

  • Notas fiscales

    Emita notas fiscales de telecomunicaciones, NFCom, NF-e de productos y NFS-e de servicios de forma automática e integrada con la Sefaz y los municipios.

  • Redes

    Documenta y gestiona tu red con control de IP, integración con concentradores y OLT, panel de uso de datos y registro de Puntos de Presencia.

  • Inventario

    Controla tu inventario con precisión: ubicaciones de inventario, movimientos, recepción mediante XML de NF-e, conteo físico y solicitudes de compra.

  • Dashboard y análisis

    Siga su proveedor con dashboards claros, gráficos de atención e informes y paneles personalizados con Metabase integrado.

  • Tareas

    Gestione, categorice y automatice tareas para optimizar el flujo de trabajo y seguir con eficiencia las actividades de su equipo.

  • Informes

    Crea informes personalizados para la gestión.

Dos profesionales analizan juntos un panel de indicadores en el monitor

Mira el módulo CRM funcionando en tu proveedor

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