Informes
Informes completos para proveedores de internet
El módulo de Informes de Hubsoft es el recurso del ERP Hubsoft que genera informes listos para proveedores de internet (ISPs) sobre clientes, servicios, conexiones, contratos, inventario, atención, finanzas, facturas fiscales y telefonía. Cada informe tiene filtros personalizables, permite elegir las columnas que se muestran, exportar a Excel y PDF, y aplicar acciones masivas, como cancelaciones, migración de servicios y cambios en la facturación, directamente desde los resultados.
Destacados
- Visión financiera completa, hasta el D.R.E.
- Ingresos protegidos contra errores de registro
- Contratos y cancelaciones bajo control
- Red, inventario y equipos rastreados
Recursos del módulo Informes
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Informes listos para todas las áreas del proveedor
Clientes, red, contratos, inventario, atención, finanzas, facturas fiscales y telefonía. Todo listo para consultar, sin necesidad de crear hojas de cálculo ni solicitar extracciones al soporte.
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Filtros personalizables y selección de las columnas que se muestran
Define los parámetros de cada informe y marca solo las columnas que importan. Cada área crea la vista que tiene sentido para su día a día.
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Exportación a Excel y PDF, con cola de exportación
Exporta a Excel para analizar los datos o a PDF para compartirlos. Los archivos más grandes se procesan en la cola, y puedes seguir trabajando en el sistema mientras tanto.
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Acciones masivas aplicadas directamente desde el informe
¿Filtraste los registros correctos? Envía comunicaciones, migra servicios, cambia la facturación o cancela en masa, todo de una vez, sin abrir cliente por cliente.
El proveedor de internet que crece genera datos todo el tiempo: clientes, conexiones, contratos, inventario, atenciones, facturas y facturas fiscales. El desafío es transformar todo eso en decisiones. El módulo de Informes de Hubsoft reúne esta información en un solo lugar, con informes listos para cada área de la operación.
Filtra exactamente lo que necesitas, elige las columnas que quieres ver y exporta a Excel o PDF en pocos clics. Y va más allá de la consulta: desde el propio informe, aplica acciones masivas, como migrar servicios, cambiar la facturación, enviar comunicaciones o cancelar en masa, sin abrir cliente por cliente.
Desde el D.R.E. Gerencial hasta el Kardex de inventario, desde los contratos por vencer hasta los servicios sin facturación, Hubsoft ayuda a tu proveedor a ver lo que está sucediendo, encontrar lo que necesita atención y actuar rápidamente.
Preguntas frecuentes
¿Qué informes ofrece Hubsoft para proveedores de internet?
Hubsoft cuenta con informes para todas las áreas del proveedor de internet: monitoreo (Alarmas de Conexión, Extracto de Conexiones, Registros de Servicios), clientes (Clientes, Servicios del Cliente, Paquetes, Prospectos), contratos (Contrato Vencido / Por Vencer), infraestructura e inventario (Asignación de IP, Activos, Inventario Mínimo, Kardex), atención (Atenciones, Órdenes de Servicio), finanzas (Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, D.R.E. Gerencial, Facturas), facturas fiscales (NF 21 y 22, NFe 55, NFSe), telefonía (MVNOs, STFCs) y cancelaciones de servicios.
¿Es posible exportar los informes de Hubsoft?
Sí. Todos los informes de Hubsoft se pueden exportar a Excel o PDF. Las exportaciones se procesan en una cola de exportación, y el usuario puede seguir trabajando en el sistema mientras se genera el archivo.
¿Se pueden personalizar los informes en Hubsoft?
Sí. En Hubsoft, cada informe tiene filtros propios que el usuario completa antes de cargar los datos. Desde el ícono de configuración, también se puede elegir qué columnas aparecen y crear una vista específica para cada área.
¿Qué son las acciones masivas en los informes de Hubsoft?
Las acciones masivas son cambios aplicados de una sola vez a varios registros filtrados en un informe de Hubsoft. Con ellas, el proveedor de internet puede enviar comunicaciones, migrar servicios, cambiar la facturación, asociar paquetes, cancelar servicios en masa y vincular contratos sin editar cliente por cliente.
¿Hubsoft tiene un informe de D.R.E. para proveedores?
Sí. Hubsoft cuenta con el informe D.R.E. Gerencial y el Estado Financiero, que ofrecen al proveedor de internet una visión del resultado de la operación, junto con los informes de Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Facturas y Eventos de Facturación.
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