Integración de Hubsoft con Banco do Nordeste

Acerca de Banco do Nordeste

Banco do Nordeste do Brasil (BNB) es un banco constituido como sociedad de economía mixta, cuyo mayor accionista es el Gobierno Federal y cuya sede está en Fortaleza, Ceará. Ofrece cuentas, créditos, inversiones y apoyo a negocios. Para el proveedor que tiene una cuenta en BNB, la cartera de cobranza del banco puede utilizarse para emitir boletos bancarios en Hubsoft.

Qué hace la integración

• Registro mediante remesa: Hubsoft genera el archivo de remesa con los boletos emitidos y el proveedor lo envía al banco para su registro.
• Liquidación mediante retorno: el banco pone a disposición el archivo de retorno con los pagos del día y Hubsoft procesa el archivo para liquidar las facturas.
• Bajas en el banco: con la opción de dar de baja títulos activa, las cancelaciones y los pagos se incluyen en la remesa, y el boleto deja de aceptar pagos.
• Envío de la cobranza: correo electrónico, SMS y mensajeros, notificación en la Aplicación del Cliente y llamadas, mediante las rutinas de Hubsoft.

Qué necesitas

• Una cuenta en BNB con convenio de cobranza. El gerente proporciona el convenio, la agencia, la cuenta, la cartera, la variación y la modalidad.
• Módulo Financiero de Hubsoft, incluido en la licencia.

Cómo activar

1. Solicita al gerente de BNB los datos del convenio.
2. En Hubsoft, ve a Configuración > Financiero > Forma de Cobranza, haz clic en Agregar y elige el banco 004 - Nordeste do Brasil S/A.
3. Completa la pestaña Configuración con los datos del convenio, los intereses, la multa y las instrucciones.
4. Genera tres boletos bancarios de prueba, envía la remesa y paga los boletos.
5. Procesa el archivo de retorno el siguiente día hábil. Cuando se reconozca el pago, la cartera estará homologada.

El paso a paso con las pantallas está en la página de BNB en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

• La wiki de Hubsoft no incluye una API de boletos bancarios para BNB. El registro y la liquidación se realizan mediante archivos de remesa y retorno.

Preguntas frecuentes

El suscriptor dice que el boleto bancario no está registrado. ¿Qué debo verificar?

Verifica si el boleto se incluyó en la remesa y si el archivo fue procesado por el banco. Sin registro, el código de barras no acepta pagos.

¿Cuánto tarda en aparecer el pago en Hubsoft?

Cuando se procesa el archivo de retorno. El banco pone a disposición el retorno con los pagos del día siguiente día hábil.

¿Puedo editar la forma de cobranza que ya utilizo?

La wiki recomienda crear una nueva forma de cobranza en cada homologación, sin editar la existente.

Revisado el 10/10/2026.