Integración de Hubsoft con Banese

Acerca de Banese

Banese, el Banco del Estado de Sergipe, es un banco constituido como sociedad de economía mixta, con el Gobierno del Estado de Sergipe como su principal accionista. Atiende a personas y empresas con cuentas, crédito y servicios bancarios. Para el proveedor que tiene una cuenta en Banese, la cartera de cobranza del banco puede usarse directamente en Hubsoft.

Qué hace la integración

• Registro mediante la API: Hubsoft transmite cada boleto a Banese mediante la API, sin remesa. El registro ocurre en hasta 5 minutos después de la emisión. En facturaciones grandes o talonarios, el envío se realiza en lotes y puede tardar más.
• Remesa y devolución CNAB: Hubsoft genera la remesa para registrar boletos y procesa la devolución con los pagos del día.
• Liquidación mediante la devolución: los pagos llegan en el archivo de devolución CNAB, que liquida las facturas.
• Envío de la cobranza: correo electrónico, SMS y mensajería, notificación en la Aplicación del Cliente y llamadas.

Qué necesitas

• Cuenta en Banese con convenio de cobranza. El convenio (también llamado código del cliente o beneficiario), la sucursal, la cuenta, la cartera y el campo Edi7 los proporciona el gerente.
• Para la API: la activación de la modalidad Boleto Ecommerce (comercio electrónico) en la cartera, dentro del mismo convenio activo. El banco solicita el enlace de acceso a tu sistema y entrega las credenciales.
• Módulo Financiero de Hubsoft, incluido en la licencia.

Cómo activar

1. Solicita al gerente los datos del convenio.
2. En Hubsoft, en Configuración > Financiero > Forma de Cobranza, haz clic en Agregar y elige el banco 047 - Estado de Sergipe S/A.
3. Completa la pestaña Configuración con los datos del convenio, intereses, multa e instrucciones.
4. Realiza la homologación: genera boletos de prueba, envía la remesa, realiza un pago y procesa la devolución.
5. Solicita al banco la activación de Ecommerce y las credenciales de la API.
6. Edita la forma de cobranza, activa la API e ingresa las credenciales en Parámetros Extras.
7. Emite un boleto y verifica que se haya registrado en hasta 5 minutos.

El paso a paso con las pantallas está en la página de Banese en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

• La API de Banese solo registra el boleto. Las liquidaciones siguen realizándose mediante los archivos de remesa y devolución.
• Si el campo de días antes del vencimiento queda vacío, Hubsoft transmite mediante la API todos los boletos pendientes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un boleto no se registró mediante la API?

Los errores suelen estar relacionados con algún dato del cliente o con la comunicación con el banco. El soporte de Hubsoft analiza cada caso.

¿Necesito cambiar de convenio para usar la API?

No. La modalidad Ecommerce debe activarse en el mismo convenio que ya está activo.

¿Puedo editar la forma de cobranza que ya uso?

La wiki recomienda crear una nueva forma de cobranza para cada homologación.

Revisado el 10/10/2026.