Socio Hubsoft Automatización de encuestas
Integración de Hubsoft con PliQCX
Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con PliQCX, una plataforma de experiencia del cliente. PliQCX automatiza encuestas de NPS, CSAT y CES y monitorea la reputación de la marca en un solo panel, con enfoque en la retención.
PliQCX automatiza encuestas de NPS, CSAT y CES y monitorea la reputación en línea con IA mediante la metodología 4R. Es socio de integración de Hubsoft.
Acerca de PliQCX
PliQCX es una empresa especializada en experiencia del cliente, con una plataforma de retención para negocios de ingresos recurrentes. La plataforma reúne automatización de encuestas, monitoreo de la reputación en línea y análisis de datos con inteligencia artificial. El trabajo sigue la metodología 4R: Relacionamiento, Reputación, Retención y Reactivación.
Qué ofrece PliQCX
- Encuestas con las métricas NPS, CSAT y CES.
- Envíos por WhatsApp, SMS, correo electrónico y otros canales.
- Alerta en tiempo real cuando un cliente demuestra insatisfacción.
- Monitoreo de la reputación en Google, Reclame Aqui y las redes sociales.
- Análisis de sentimiento del feedback con IA y sugerencia de respuesta.
- Campañas de reactivación de exclientes y de ventas a la base de clientes.
Qué necesitas
- Contrato con PliQCX. La empresa ofrece una demostración en su sitio web.
- La wiki de Hubsoft no detalla qué datos y eventos de Hubsoft utiliza PliQCX. PliQCX y el equipo de Hubsoft orientan la configuración.
Alianza entre PliQCX y Hubsoft
PliQCX es socio de Hubsoft. Descubre cómo funciona en la página de la alianza con PliQCX.
Preguntas frecuentes
¿Qué métricas de satisfacción mide PliQCX?
NPS, CSAT y CES, además del monitoreo de la reputación en Google, Reclame Aqui y las redes sociales.
¿Necesito contratar PliQCX por separado?
Sí. La plataforma es de PliQCX y se contrata directamente con la empresa.
Revisado el 10/10/2026.
