Socia tecnológica Socio Hubsoft Automatización de Encuestas
PliQCX y Hubsoft: la voz del suscriptor conectada al ERP
PliQCX es socio de Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, en la automatización de encuestas y la experiencia del cliente. Con esta alianza, el proveedor mide la satisfacción del suscriptor y monitorea la reputación de la marca mediante una plataforma que se integra con Hubsoft.
Lo que gana el proveedor
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Satisfacción medida
Encuestas con NPS, CSAT y CES para medir lo que el suscriptor piensa sobre la atención y el servicio.
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Reputación en un panel
Monitoreo de la marca en Google, Reclame Aqui y redes sociales.
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Integración con el ERP
El sitio de PliQCX incluye a HubSoft entre los sistemas de gestión con integración nativa.
Cómo empezar
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Habla con PliQCX
Agenda una demostración en el sitio de PliQCX.
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Define las encuestas
Elige con PliQCX las métricas y los canales de cada encuesta.
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Conecta con Hubsoft
Coordina con PliQCX y Hubsoft la activación de la integración en tu proveedor.
Sobre la alianza
PliQCX es una plataforma de experiencia del cliente. Automatiza encuestas con métricas como NPS, CSAT y CES, monitorea la reputación de la marca en canales como Google, Reclame Aqui y redes sociales, y usa inteligencia artificial para analizar las respuestas. La empresa organiza su trabajo con la metodología 4R: Relación, Reputación, Retención y Reactivación.
El sitio de PliQCX menciona a HubSoft entre los sistemas de gestión con los que tiene integración nativa, y PliQCX forma parte del catálogo de integraciones de Hubsoft. Para entender cómo se envía la encuesta y dónde aparecen las respuestas en tu proveedor, habla con PliQCX.
En la práctica, en Hubsoft
Lo que funciona con la integración, sin salir del sistema.
- Encuestas NPS, CSAT y CES
- Monitoreo de reputación
- Análisis con IA
Preguntas sobre la alianza con PliQCX
¿Cómo contrato PliQCX?
Directamente con PliQCX, solicitando una demostración en su sitio web.
¿Cuánto cuesta?
PliQCX define el precio en la propuesta comercial. Para saber qué incluye la licencia de Hubsoft, habla con el equipo comercial de Hubsoft.
¿A quién contacto si tengo dudas?
PliQCX se encarga de las encuestas, los envíos y los paneles. Las dudas sobre Hubsoft deben dirigirse al soporte de Hubsoft.
