Integración de Hubsoft con Safra

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con Banco Safra para el boleto bancario. El boleto se registra mediante la API de Safra en hasta 5 minutos o mediante archivos de remesa CNAB 240 y 400, y el archivo de retorno cancela las facturas.

Banco Safra es un banco privado brasileño de gestión personalizada. En Hubsoft, el proveedor registra boletos mediante el registro en línea de Safra y cancela las facturas mediante el archivo de retorno CNAB.

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Acerca de Banco Safra

Banco Safra es un banco brasileño de control privado, conocido por su gestión personalizada y sus inversiones. Atiende a personas y empresas con cuentas, crédito y servicios financieros. Para el proveedor con una cuenta en Safra, la cartera de cobranza puede usarse en Hubsoft.

Qué hace la integración

Registro mediante la API: Hubsoft transmite el boleto a Safra sin archivo de remesa. El registro ocurre en hasta 5 minutos después de la emisión.
Remesa CNAB 240 y 400: para el registro mediante intercambio de archivos.
Archivo de retorno CNAB 240 y 400: Hubsoft procesa el archivo de retorno y cancela las facturas pagadas.
Envío de la cobranza: correo electrónico, SMS y mensajeros, notificación en la Aplicación del Cliente y llamadas.

Qué necesitas

Cuenta en Safra con convenio de cobranza y los datos proporcionados por el gerente.
Para la API: la habilitación de la modalidad Registro en Línea de Boletos de Cobranza Safra y las credenciales entregadas por el banco.
Módulo Financiero de Hubsoft, incluido en la licencia.

Cómo activar

En Configuración > Financiero > Forma de Cobranza, haz clic en Agregar y selecciona Banco Safra.
Completa la pestaña Configuración con los datos del convenio.
Realiza la homologación: genera tres boletos de prueba, envía la remesa, realiza el pago y procesa el archivo de retorno.
Solicita al gerente la habilitación del Registro en Línea y las credenciales.
En la pestaña API de la forma de cobranza, activa la integración y agrega las credenciales en Parámetros Adicionales.
Genera un boleto de prueba y verifica que se haya registrado en hasta 5 minutos.

La guía paso a paso con las pantallas está en la página de Safra en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

La API de Safra solo registra el boleto. Las cancelaciones y la liquidación se realizan mediante los archivos de remesa y retorno.
Si el campo de días antes del vencimiento queda vacío, Hubsoft transmite mediante la API todos los boletos pendientes.

Preguntas frecuentes

¿Qué funciones tiene la API de Safra en Hubsoft?

Solo registra el boleto. La liquidación se realiza mediante el archivo de retorno.

¿Por qué el boleto no se registró mediante la API?

Los errores suelen estar relacionados con algún dato específico del cliente o con la comunicación con el banco. El equipo de soporte de Hubsoft analiza el caso.