Clientes
Gestão de clientes
O módulo Clientes do Hubsoft reúne em uma única tela integrada todos os dados do assinante: planos, financeiro, serviços, ordens de serviço e equipamentos vinculados ao cadastro. O painel do cliente resume cobranças em aberto e quitadas, O.S pendentes, atendimentos e o plano contratado.
Destaques
- Tela do cliente integrada, com menus separados
- Cobranças, faturas, renegociações e recibos de cada cliente
- Contratos, pacotes adicionais, telefonia e extratos de conexão
- Dashboard com resumo financeiro, O.S e atendimentos
Recursos do módulo Clientes
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Informações financeiras do cliente
Visualize as cobranças, faturas, renegociações, eventos de faturamento, processamentos de cartão e recibos de cada cliente do seu provedor.
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Serviços do cliente
Acesse todas as informações dos serviços do cliente, como contratos, pacotes adicionais, dados de telefonia e extratos de conexão.
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Painel de controle do cliente
A dashboard do cliente resume cobranças em aberto, cobranças quitadas, O.S pendentes ou aguardando, atendimentos, serviço/plano e muito mais.
A tela do cliente é toda integrada: a partir de um único cadastro, é possível visualizar em menus separados todos os dados do cliente, como planos, financeiro, ordens de serviço e equipamentos vinculados.
Informações financeiras do cliente
Visualize as cobranças, faturas, renegociações, eventos de faturamento, processamentos de cartão e recibos de cada cliente do seu provedor.
Serviços do cliente
Acesse todas as informações dos serviços do cliente, como contratos, pacotes adicionais, dados de telefonia e extratos de conexão.
Painel de controle do cliente
A dashboard do cliente resume cobranças em aberto, cobranças quitadas, O.S pendentes ou aguardando, atendimentos, serviço/plano e muito mais.
Saiba mais
Preparamos um vídeo que mostra um pouco mais desta funcionalidade no sistema. E lembre-se: na Hub Academia você encontra um treinamento completo, que ensina as funcionalidades do Hubsoft a fundo.
Perguntas frequentes
Que informações aparecem na tela do cliente no Hubsoft?
A tela reúne planos, financeiro, ordens de serviço, equipamentos vinculados ao cadastro e os serviços do cliente, como contratos, pacotes adicionais, telefonia e extratos de conexão.
Posso ver o histórico financeiro de cada assinante?
Sim. Na área financeira do cliente estão as cobranças, faturas, renegociações, eventos de faturamento, processamentos de cartão e recibos.
O que mostra o painel do cliente?
O painel resume cobranças em aberto e quitadas, O.S pendentes ou aguardando, atendimentos e o serviço ou plano contratado.
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