Comparativa
Hubsoft vs Gesprov: comparativa de ERP para proveedores del Nordeste
Hubsoft y Gesprov son dos sistemas para proveedores de internet. Aquí comparamos lo que cada uno documenta públicamente, criterio por criterio, con fuente y fecha.
Respuesta rápida
Gesprov realiza integraciones bajo demanda, publica una app para el técnico y promete responder en un plazo de hasta 4 horas durante el horario comercial. Hubsoft cuenta con una API pública sin costo, app para técnicos y vendedores, y Central do Assinante incluidas, chat en el sistema y atención sin costo de emergencias de servidor y RADIUS hasta las 23:00 h, todos los días.
Cómo se hizo esta comparativa: cada línea sobre Gesprov proviene de la documentación pública del propio proveedor, consultada en 09/10/2026, y las fuentes están listadas al final de la página. Cuando el proveedor no publica la información, escribimos "no divulgado públicamente". No hay calificaciones, ranking ni opiniones sobre la calidad: solo lo que cada uno documenta.
Última verificación: .
Hubsoft y Gesprov, criterio por criterio
Lo que cada proveedor documenta públicamente. La fuente de cada línea está en la celda y al final de la página.
| Criterio | Hubsoft | Gesprov |
|---|---|---|
| API | REST, documentación pública (docs, GitHub, Postman), OAuth y límites de solicitudes publicados. Sin tarifa por integración. | Integraciones "bajo demanda". Fuente: gesprov.com.br/integracoes. |
| Respaldo y alojamiento | Incluido. Diario y automático, en la nube de Hubsoft (AWS S3), independientemente de dónde esté el servidor. Opción de servidor de replicación. | No divulgados públicamente. |
| Aplicaciones | App Hubsoft (Android e iOS) incluida: técnico y vendedor en la misma app. Central del Suscriptor web incluida. La Aplicación del Cliente con la marca del proveedor es un módulo adicional. | Solo aplicación para técnicos. Fuente: gesprov.com.br/modulos. |
| Mapeo de red FTTH | Mapeo de red FTTH nativo, incluido en la licencia, e integración con OZmap, GeoGrid, Geomap y Geosite. OLT de 26 fabricantes integradas. | No se menciona; se listan OLTs FiberHome, Intelbras, Huawei y ZTE. Fuente: gesprov.com.br/integracoes. |
| Bancos, boleto bancario y PIX | Boleto bancario registrado en 19 bancos (entre ellos Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander, Sicoob, Sicredi, Inter y Banrisul), PIX por API en 8 instituciones, PIX Automático con Banco do Brasil, BTG Pactual, Efí e Itaú, y tarjetas mediante Cielo, Getnet, Efí, Celcoin, Lytex y otros. Sin tarifa de integración. | 16 bancos y pasarelas: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander, Safra, Sicoob, Sicredi, Unicred, Asaas, EFI Bank, Gerencianet, EasyPag, GalaxPay, Juno y Mercado Pago. No se menciona PIX Automático. Fuente: gesprov.com.br/integracoes. |
| Soporte | Humano, incluido y sin límite de tickets, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, por chat en el sistema, WhatsApp, 0800 y correo electrónico. Emergencias de servidor y RADIUS atendidas sin costo de lunes a viernes, de 18:00 a 23:00, y los sábados, domingos y feriados nacionales, de 7:00 a 23:00. Atención 24x7 con la Guardia (Disponibilidad), contratada aparte. | "Respuesta en hasta 4 horas durante el horario comercial". Fuente: gesprov.com.br. |
| Fiscal | NFCom (modelo 62) y NF-e (modelo 55) nativas, directamente con la SEFAZ. NFS-e mediante integraciones dedicadas (Focus NFe, Notazz, NotaAPI, Seidor). SPED EFD Contribuciones. Campos de IBS/CBS preparados. | NFCom, NF-e y SPED. Fuente: gesprov.com.br/modulos. |
| Chatbot | Modelo abierto: 20 plataformas de WhatsApp, SMS y chatbot y 6 de ACS/TR-069 integradas (GenieACS, Anlix, CPEHUB, Int6 Tech, Made4it, OLT Cloud), sin tarifa de integración. | Bot propio (Zapline). Fuente: gesprov.com.br. |
Cómo funciona en Hubsoft
- Infraestructura administrada: el servidor, local o en la nube, se entrega con ISO propia de Hubsoft y es administrado por el equipo de Hubsoft: firewall, certificados, monitoreo y actualizaciones. El proveedor no necesita mantener un equipo de infraestructura para el ERP.
- Respaldo incluido: copia diaria automática en la nube de Hubsoft, independientemente de dónde esté el servidor. Opción de servidor de replicación para quienes desean un failover rápido.
- Siempre en la versión actual: las actualizaciones del sistema son aplicadas por Hubsoft, con changelog público.
- Licencia según servicios activos: sin cargos por usuario, por acceso simultáneo, por módulo ni por integración. Todo el core que el proveedor necesita para operar es nativo y está incluido: clientes, atención y O.S., finanzas, inventario, redes, mapeo FTTH, CRM, facturación, BI y dashboards, App Hubsoft (técnico y vendedor) y Central del Suscriptor web. Productos opcionales, contratados según la necesidad (Expande tu operación): Aplicación del Cliente con la marca del proveedor, HubIA, Automatización Dinámica, HubFrotas, Red Neutra y Reventa.
- API abierta: documentación pública, OAuth y límites de solicitudes publicados, sin tarifa por integración. Más de 250 sistemas integrados, entre OLT, ACS, mensajería, mapeo, bancos, MVNO y SVA.
Lo que Gesprov documenta y Hubsoft no tiene
- Tiempo de respuesta del soporte publicado: hasta 4 horas durante el horario comercial.
- Bot propio de WhatsApp (Zapline).
Cómo migrar de Gesprov a Hubsoft
- Hubsoft ya ha migrado proveedores que utilizaban Gesprov; la migración comienza con un acceso de lectura a la base de datos o mediante la exportación del sistema actual.
- El equipo de implementación realiza un diagnóstico, un plan de migración, una migración de prueba y el acompañamiento hasta la estabilización.
- La migración incluye clientes, contratos, finanzas, atenciones, inventario y red; lo que requiera validación se acuerda antes del cambio.
Lea más en cómo es migrar a Hubsoft, cómo elegir un ERP para proveedor y en todas las comparativas.
Vea también: Hubsoft vs IXC, Hubsoft vs MK Solutions, Hubsoft vs Voalle, Hubsoft vs Controllr, Hubsoft vs Leaf, Hubsoft vs Mikweb y todas las comparativas.
Fuentes consultadas
Fuentes de Hubsoft: funcionalidades, API Hubsoft, integraciones, cómo es migrar a Hubsoft, docs.hubsoft.com.br.
Comparativo elaborado por Hubsoft a partir de la documentación pública de los proveedores mencionados (sitios web, centros de ayuda, documentación técnica y tiendas de aplicaciones), consultada en 09/10/2026. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente para identificación. "No divulgado públicamente" significa que no encontramos la información en la documentación pública del proveedor, no que el recurso no exista. ¿Encontraste algo desactualizado? Escribe a marketing@hubsoft.com.br y lo revisaremos.
Preguntas sobre migrar de Gesprov a Hubsoft
¿Es posible migrar de Gesprov a Hubsoft sin detener la operación?
Con un impacto mínimo. Durante la preparación, nuestro equipo realiza una migración de prueba y valida los datos con el cliente antes de programar el cambio definitivo. Hasta entonces, el proveedor continúa usando el sistema actual, sin cambiar nada en la operación, y tiene tiempo para revisar los datos y capacitar al equipo en el nuevo sistema. La migración definitiva normalmente se realiza después de las 19:00 h, o en otro horario acordado con el cliente, según el tamaño y las particularidades de la operación. Para proveedores con hasta 30 mil suscriptores, suele tardar hasta 12 horas, y el cliente comienza a usar Hubsoft a las 8:00 h del día siguiente. Después de la puesta en producción, el proveedor cuenta con hasta 10 días hábiles de acompañamiento especializado, con un equipo dedicado a la migración para apoyar la transición y ayudar a identificar y corregir posibles inconsistencias. Para los proveedores que prefieren migrar durante el fin de semana, Hubsoft también ofrece paquetes específicos. Habla con un consultor para conocer las condiciones.
¿Hubsoft cobra por usuario?
No. La licencia de Hubsoft se basa en el tamaño de la base de servicios activos, sin cobro por usuario, por acceso simultáneo ni por integración. Los módulos y servicios complementarios, como la Aplicación del Cliente con la marca del proveedor, se contratan por separado.
Compare con su operación real
Agende una demostración y traiga sus preguntas: nuestro equipo muestra Hubsoft funcionando en la realidad de su proveedor.
