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Hubsoft

Tarefas

Gestão de tarefas para equipes de provedores de internet

O módulo de Tarefas do Hubsoft organiza a distribuição e o acompanhamento das atividades da equipe do provedor. As tarefas são classificadas em grupos e categorias, com responsáveis e pontos de validação definidos, geram relatórios detalhados para auditoria e podem ser criadas automaticamente para que atividades essenciais não sejam esquecidas.

Assistir ao vídeo: Tarefas

Destaques

  • Grupos de tarefas com relatórios para auditoria
  • Categorias com responsáveis e pontos de validação
  • Criação automática de tarefas recorrentes
  • Acompanhamento das atividades da equipe

Recursos do módulo Tarefas

  • Grupos de tarefas

    Com os grupos de tarefas, você tem controle das atividades sob responsabilidade da equipe e gera relatórios detalhados para auditoria de todo o trabalho executado.

  • Categorias de tarefas

    Organize as tarefas por categorias, definindo os responsáveis pela execução, os pontos a serem validados e as demais etapas necessárias.

  • Automação de tarefas

    Automatize a criação de tarefas para que as atividades essenciais do dia a dia não sejam esquecidas, sem intervenção humana e com menos chance de erros.

Organize e otimize o fluxo de trabalho da sua empresa, facilitando a distribuição e o acompanhamento das atividades. Com o módulo de Tarefas, você promove um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.

Grupos de tarefas

Com os grupos de tarefas, você tem controle das atividades sob responsabilidade da equipe e gera relatórios detalhados para auditoria de todo o trabalho executado.

Tela do Hubsoft: Grupos de tarefas

Categorias de tarefas

Organize as tarefas por categorias, definindo os responsáveis pela execução, os pontos a serem validados e as demais etapas necessárias.

Tela do Hubsoft: Categorias de tarefas

Automação de tarefas

Automatize a criação de tarefas para que as atividades essenciais do dia a dia não sejam esquecidas, sem intervenção humana e com menos chance de erros.

Tela do Hubsoft: Automação de tarefas

Saiba mais

Preparamos um vídeo que mostra um pouco mais desta funcionalidade no sistema. E lembre-se: na Hub Academia você encontra um treinamento completo, que ensina as funcionalidades do Hubsoft a fundo.

Assista ao vídeo no YouTube

Perguntas frequentes

O Hubsoft cria tarefas automaticamente?

Sim. É possível automatizar a criação de tarefas para que as atividades essenciais do dia a dia não sejam esquecidas, eliminando a necessidade de intervenção humana.

Como organizar as tarefas da equipe no Hubsoft?

As tarefas podem ser classificadas em grupos e em categorias. Em cada categoria, você define os responsáveis pela execução, os pontos a validar e as etapas necessárias.

O módulo de Tarefas gera relatórios?

Sim. Com os grupos de tarefas configurados, é possível gerar relatórios detalhados para auditoria, com o acompanhamento completo do trabalho executado.

Outros módulos do Hubsoft

  • Atendimento e O.S

    Gerencie atendimentos e ordens de serviço com controle completo, geração de protocolos, agenda de técnicos e execução de O.S pelo aplicativo.

  • Financeiro

    Controle contas a pagar, movimentações financeiras e faturamento mensal automatizado, com visão detalhada de remessas, retornos e recebimentos.

  • Mapeamento

    Mapeie sua rede com geolocalização em tempo real, documentação de FTTH, rastreamento de técnicos e personalização avançada dos elementos no mapa.

  • CRM

    Gerencie o relacionamento com possíveis clientes em um CRM personalizável, com etiquetas, cartões, permissões e conversão de prospectos em clientes.

  • Clientes

    Centralize as informações de cada cliente em uma tela integrada, com planos, financeiro, serviços, ordens de serviço e equipamentos vinculados.

  • Nota Fiscal

    Emita notas fiscais de telecom, NFCom, NF-e de produtos e NFS-e de serviços de forma automática, simplificada e integrada à Sefaz e às prefeituras.

  • Redes

    Documente e gerencie sua rede com controle de IPs, integração com concentradores e OLTs, painel de uso de dados e cadastro de Pontos de Presença.

  • Estoque

    Controle seu estoque com precisão: locais de estoque, movimentações, entrada por XML de NF-e, balanço físico e solicitações de compra.

  • Dashboard e Análise

    Acompanhe seu provedor com dashboards claros, gráficos de atendimento e relatórios e painéis personalizados com o Metabase integrado.

  • Relatórios

    Crie relatórios personalizados para gerenciamento.

Dois profissionais analisam juntos um painel de indicadores no monitor

Veja o módulo Tarefas funcionando no seu provedor

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