Integración de Hubsoft con CDNTV

Acerca de CDNTV

CDNTV es la plataforma de streaming de TV en vivo y VOD de TechnoBox, una empresa de tecnología que atiende a proveedores de internet. La solución se basa completamente en software e incluye una aplicación de TV digital con la marca del proveedor, canales y un catálogo de películas, series y dibujos animados bajo demanda. La misma empresa también ofrece un software de gestión de cámaras de monitoreo.

Qué hace la integración

La integración con CDNTV funciona al revés que las demás: Hubsoft no envía datos a la plataforma. Quien realiza la consulta es CDNTV.

• Al registrar la integración, Hubsoft genera una URL de retorno (callback) para CDNTV.
• Cuando el suscriptor inicia sesión en la aplicación, CDNTV llama a esta URL y Hubsoft verifica si el cliente existe y si tiene un paquete de CDNTV vinculado.
• El acceso se habilita únicamente para quienes tienen el paquete en el servicio.
• El proveedor puede definir un producto predeterminado, habilitado para todos los clientes registrados, incluso sin un paquete vinculado manualmente.
• Por defecto, el inicio de sesión y la contraseña del suscriptor son los datos de autenticación del plan. El proveedor puede cambiar el dato utilizado como usuario, en la integración o en el paquete de cada cliente.

Los paquetes pueden venderse por separado, ofrecerse como beneficio o incluirse en combos con el plan de internet.

Qué necesitas

• Contrato con TechnoBox para CDNTV.
• Un token creado con el equipo de Hubsoft, compuesto únicamente por letras y números, que no debe modificarse después.
• Un cliente de prueba con el paquete vinculado, para validarlo con la plataforma.

Cómo activarlo

1. En Hubsoft, ve a Configuración > Integraciones > Plataformas de contenido, haz clic en Agregar y selecciona TechnoBox.
2. Ingresa el token y, si lo deseas, el producto predeterminado y el dato utilizado como usuario.
3. En Acciones > Productos, registra los productos por nombre.
4. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete y, en la pestaña Integración, selecciona TechnoBox y el producto.
5. Vincula el paquete a un cliente de prueba.
6. Envía a CDNTV la URL de callback generada por Hubsoft y los datos del cliente de prueba: CPF o CNPJ, inicio de sesión de autenticación, servicio y nombre del paquete.

El paso a paso con las pantallas está en la página de TechnoBox (CDN TV) en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

• Como Hubsoft no envía datos, los datos de transmisión del paquete quedan vacíos. Esto es lo esperado en esta integración.
• El dato que CDNTV utiliza para identificar al suscriptor debe ser el mismo configurado en el parámetro de usuario. Si la plataforma envía el CPF y Hubsoft espera el correo electrónico, no se encuentra al cliente.

Preguntas frecuentes

El suscriptor recibió «usuario no encontrado» al ingresar a CDNTV. ¿Qué se debe verificar?

Primero, que el dato configurado como usuario en Hubsoft sea el mismo que envía CDNTV. Después, que el inicio de sesión de autenticación del plan o el correo electrónico registrado no tengan espacios en blanco al final. Estos dos casos ya han causado el error.

¿Por qué no aparecen datos de transmisión en el paquete del cliente?

Porque en esta integración Hubsoft no transmite nada. CDNTV consulta a Hubsoft cuando el suscriptor inicia sesión.

¿Puedo habilitar un paquete básico para todos los clientes?

Sí. Configura el producto predeterminado en la integración. Se aplica a todos los clientes registrados, incluso sin un paquete de TechnoBox vinculado al servicio.

Revisado el 10/10/2026.