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Plataforma de Contenido (SVA)

Integración de Hubsoft con Beenius

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con Beenius para vender TV por suscripción en paquetes y combos. El paquete se registra en Hubsoft y la suscripción del cliente se crea y suspende en Beenius según el pago.

Beenius desarrolla una plataforma de TV e IPTV para operadores. En Hubsoft, el proveedor arma paquetes con productos BASIC y EXTRA de Beenius y los vincula al plan del suscriptor y a su equipo.

Acerca de Beenius

Beenius es una empresa de integración de sistemas y desarrollo de software, con sede en Liubliana, Eslovenia. Ofrece servicios de consultoría y desarrollo para IPTV y OTT, además de una plataforma de TV diseñada para integrarse con distintos entornos de operadores. Para el proveedor de internet, es una forma de ofrecer TV por suscripción junto con el plan de internet.

Qué hace la integración

La integración utiliza la API de Beenius. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente:

  • Registra al suscriptor y la suscripción en Beenius cuando el paquete se vincula al servicio del cliente.
  • Elimina la suscripción cuando el paquete se retira del servicio.
  • Suspende y reactiva la suscripción según el cliente quede moroso o vuelva a pagar, si la opción Habilitar/Suspender Suscripciones está activada.
  • Registra el equipo del suscriptor: modelo del dispositivo, dirección MAC y aplicación utilizada (STB, Android y otras configuradas en la integración).
  • Guarda en el paquete del cliente los PIN que Beenius genera después del registro, como el PIN de control parental.
  • Valida el paquete durante el registro: Beenius acepta un producto BASIC y tantos productos EXTRA como sean necesarios. Hubsoft no permite guardar un paquete con dos productos BASIC.

El proveedor puede vender el paquete por separado, ofrecerlo como beneficio o crear combos con el plan de internet. Al registrar el plan, el paquete puede ser obligatorio u opcional.

Qué necesitas

  • Un contrato con Beenius en el que se indique que utilizarás la integración con Hubsoft.
  • La IP pública del servidor de Hubsoft autorizada en el firewall de Beenius. Si el proveedor no conoce la IP, el soporte de Hubsoft puede informarla.
  • Los códigos operatorUid y regionUid, disponibles en el panel de administración de Beenius o a través de su soporte.
  • La lista de productos autorizados para la venta, con el nombre y código exactamente como aparecen en el panel de Beenius.

Cómo activar

  1. En Hubsoft, accede a Configuración > Integraciones > Plataformas de Contenido y haz clic en Agregar.
  2. Selecciona Beenius y completa el código del operador, la región y el ajuste de pantalla (pictureBoxing). Si utilizas dispositivos Albis, informa las aplicaciones de consumo.
  3. Si lo deseas, activa las opciones Paquete Único y Habilitar/Suspender Suscripciones.
  4. En Acciones > Productos, registra los productos autorizados por Beenius.
  5. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete con el valor y la composición fiscal y, en la pestaña Integración, selecciona Beenius y los productos.
  6. Vincula el paquete al servicio del cliente (tres puntos > Paquetes) o al plan, en Configuración > General > Servicios/Planes.

El paso a paso con las pantallas está en la página de Beenius en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

  • Cada paquete admite un solo producto BASIC. No se permiten dos productos BASIC en el mismo paquete.
  • La dirección MAC del dispositivo debe tener exactamente 12 caracteres, solo letras y números.
  • La composición fiscal del paquete debe validarse con el área contable del proveedor.

Preguntas frecuentes

El paquete de Beenius no aparece para seleccionarlo en el servicio del cliente. ¿Por qué?

Probablemente el plan del cliente tiene activada la opción Bloquear Paquetes. Por eso, solo aparecen los paquetes vinculados a ese plan. Comprueba la pestaña Paquetes del plan, en Configuración > General > Servicios/Planes.

¿Puedo vender canales adicionales además del paquete básico?

Sí. El paquete incluye un producto BASIC y puede sumar productos EXTRA, según los códigos que Beenius autorice para el proveedor.

¿El cliente moroso pierde el acceso a la TV?

Si la opción Habilitar/Suspender Suscripciones está activada, sí. Hubsoft suspende la suscripción en Beenius cuando el servicio queda moroso y la reactiva cuando vuelve a estar al día.

Revisado el 10/10/2026.

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