Integración de Hubsoft con HotMobile

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con HotMobile para enviar SMS de cobranza y avisos a los suscriptores. Los recordatorios de vencimiento, avisos de atraso y confirmaciones de pago se envían según las reglas de Hubsoft.

HotMobile ofrece envío masivo de mensajes y atención multicanal. En Hubsoft, funciona como pasarela de SMS para cobranzas, avisos de atención y envíos programados a grupos de suscriptores.

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Acerca de HotMobile

Hotmobile ofrece envío masivo de mensajes automatizado mediante una plataforma sencilla. Actualmente, el sistema reúne módulos de comunicación, atención, CRM, automatizaciones e inteligencia artificial, con canales como SMS, WhatsApp, correo electrónico, Messenger, Instagram y Telegram. Las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de internet se encuentran entre los sectores atendidos.

Qué hace la integración

Hotmobile aparece en la lista de pasarelas de SMS en producción en Hubsoft. Con ella, Hubsoft:

Envía SMS de cobranza según las reglas de la forma de cobro: después de generar la factura, antes del vencimiento, después del vencimiento o después del pago.
Permite enviar manualmente la factura por SMS desde el área financiera del cliente.
Programa SMS personalizados para un grupo de clientes filtrado en el informe Servicios del Cliente.
Utiliza plantillas de SMS para avisos de atención, órdenes de servicio y cumpleaños.

Qué necesita

Una cuenta en Hotmobile.
La URL, el usuario y la contraseña de la plataforma, que el proveedor entrega al equipo de Hubsoft al contratar el servicio.

Cómo activar

Contrate Hotmobile y envíe al equipo de Hubsoft la URL, el usuario y la contraseña.
Con la integración registrada, acceda a Configuración > Finanzas > Forma de cobro y, en la pestaña SMS, agregue las reglas con la integración, los días de envío y el mensaje.
En Configuración > General > Rutinas, agregue la rutina Enviar SMS con los días y el horario.

La wiki de Hubsoft incluye la lista de pasarelas de SMS y el paso a paso del envío de SMS de cobranza.