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Plataforma de Contenido (SVA)

Integración de Hubsoft con Mumo

Hubsoft, el ERP para proveedores de internet, se integra con Mumo para ofrecer estaciones de música en línea en paquetes y combos. El paquete en el servicio habilita al suscriptor en Mumo mediante su celular, y la morosidad suspende el acceso.

Mumo es una app de estaciones de radio y música en línea para Android e iOS. En Hubsoft, el proveedor incluye Mumo en el plan y el suscriptor se habilita mediante el número de celular registrado.

Acerca de Mumo

Mumo es un servicio de streaming de audio con cientos de estaciones de música en línea, seleccionadas por especialistas. Las estaciones se organizan por género, década, ranking, fecha conmemorativa, actividad o estado de ánimo. La app también incluye noticias locales, partidos de fútbol y podcasts. Funciona en celulares Android e iOS y está licenciada para empresas de telecomunicaciones como servicio de valor agregado.

Qué hace la integración

La integración utiliza la API de socios de Mumo. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente:

  • Activación del suscriptor en Mumo cuando el paquete se vincula a un servicio habilitado o cuando se habilita el servicio.
  • Eliminación del acceso cuando el paquete se retira del servicio.
  • Suspensión y reactivación según el cliente incurra en morosidad o vuelva a pagar, con la opción Habilitar/Suspender Suscripciones activada.
  • Envío del número de celular del suscriptor, que Mumo utiliza para identificar al usuario.
  • Periodo de prueba: el paquete puede incluir días de prueba en el plan. En la fecha límite, Hubsoft retira el paquete del cliente.

Los paquetes pueden venderse por separado, con un valor adicional, o incluirse en combos con el plan de internet.

Qué necesitas

  • Contrato con Mumo.
  • La clave de socio y el token, proporcionados por Mumo.
  • Número de celular registrado de cada suscriptor que recibirá el paquete.

Cómo activar

  1. En Hubsoft, accede a Configuración > Integraciones > Plataformas de Contenido y haz clic en Agregar.
  2. Selecciona Mumo y completa la clave de socio y el token.
  3. Activa, si lo deseas, las opciones Paquete Único y Habilitar/Suspender Suscripciones, y guarda.
  4. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete con su valor y composición fiscal y, en la pestaña Integración, selecciona Mumo.
  5. Vincula el paquete al servicio del cliente (Otras Opciones > Paquetes > Agregar Paquetes) o al plan, en Configuración > General > Servicios/Planes.

El paso a paso con las pantallas está en la página de Mumo en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

  • El paquete solo se envía si el cliente tiene un número de celular registrado.
  • La composición fiscal del paquete debe validarse con el área contable del proveedor.

Preguntas frecuentes

¿El suscriptor necesita tener un celular registrado?

Sí. Sin un número de celular registrado en los datos del cliente, el paquete de Mumo no se activa.

¿Puedo ofrecer Mumo gratis en todos los planes?

Sí. Agrega el paquete en la pestaña Paquetes de cada plan, en Configuración > General > Servicios/Planes, y márcalo como obligatorio.

El paquete no aparece para vincularlo al cliente. ¿Por qué?

El plan del cliente puede tener activada la opción Bloquear Paquetes. Con ella, solo aparecen los paquetes vinculados a ese plan.

Revisado el 10/10/2026.

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