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Protección de crédito

Integración de Hubsoft con SCC Check Serasa

Hubsoft, ERP para proveedores de internet, se integra con SCC Check, distribuidora autorizada de Serasa, para consultas de crédito y reportes negativos. El proveedor consulta el CPF o CNPJ y da seguimiento al registro en Serasa desde Hubsoft.

SCC Check es distribuidora autorizada de Serasa y especialista en análisis de crédito. En Hubsoft, el proveedor consulta el crédito mediante Crednet Light y reporta deudores a Serasa por medio de SCC Check.

Acerca de SCC Check

SCC Check es una empresa especializada en análisis de crédito y distribuidora autorizada de Serasa Experian, con atención en todo el país. Ofrece consultas de CPF y CNPJ, reportes negativos de deudores en la base de Serasa, localización de direcciones y monitoreo de CNPJ. En la integración, Hubsoft se comunica con SCC Check, y SCC Check se comunica con Serasa.

Qué hace la integración

  • Consulta de crédito: mediante el acceso directo de clientes o el registro del cliente, el usuario consulta el CPF o CNPJ. El producto disponible es Crednet Light.
  • Respuesta de la plataforma: la consulta aparece en el formato que devuelve la propia plataforma y puede exportarse en PDF.
  • Registro de reporte negativo: en la pestaña de reporte negativo del cliente, el usuario elige el servicio, la naturaleza del registro, el tipo de deudor, la empresa acreedora y los valores.
  • Seguimiento del registro: Hubsoft envía el registro y luego consulta si hubo algún error, hasta que el reporte negativo se haga efectivo.
  • Eliminación: borrar el reporte negativo en Hubsoft envía la solicitud de eliminación a la plataforma.
  • Eliminación automática: cuando el cliente paga una factura reportada negativamente, Hubsoft coloca el reporte negativo en la cola de eliminación.

Qué necesitas

  • Contrato con SCC Check.
  • El usuario y la contraseña de la API de integración, proporcionados por SCC Check.
  • La empresa acreedora registrada en Hubsoft, porque SCC Check exige el CNPJ del acreedor de la deuda.

Cómo activar

  1. Solicita el usuario y la contraseña a SCC Check.
  2. En Hubsoft, en Configuración > Integraciones > Protección de crédito, haz clic en Agregar y elige SCC Check.
  3. Completa la descripción y las credenciales y guarda.
  4. Prueba en Acciones > Probar.
  5. Sincroniza los productos en Acciones > Productos > Sincronizar.

El paso a paso con las pantallas está en la página de SCC Check en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

  • El reporte negativo no es inmediato. El procesamiento tarda 15 días, o 30 días en São Paulo y 60 días en Mato Grosso do Sul.
  • SCC Check no ofrece un entorno de homologación.
  • La consulta solo puede exportarse en PDF.

Alianza entre SCC Check y Hubsoft

SCC Check es partner de Hubsoft. Conoce cómo funciona en la página de la alianza con SCC Check.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el reporte negativo?

El procesamiento del registro tarda 15 días. En São Paulo son 30 días y en Mato Grosso do Sul, 60.

¿El perfil de suspensión negativa suspende al cliente por sí solo?

No. El reporte negativo es manual, en el registro del cliente o de forma masiva mediante un informe.

¿Por qué debo elegir la empresa al registrar el reporte negativo?

Porque SCC Check exige el CNPJ del acreedor de la deuda.

Revisado el 10/10/2026.

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