Integración de Hubsoft con Mundiale

Sobre Mundiale

Mundiale desarrolla agentes de inteligencia artificial para atención, ventas y cobranza en WhatsApp, integrados con los sistemas del cliente y acompañados por un equipo dedicado. Para proveedores de internet, ofrece un chatbot con IA diseñado para la rutina del sector y con experiencia en el mercado de telecomunicaciones.

Qué hace la integración

Mundiale se encuentra entre las plataformas de chatbot que se conectan mediante la API Oficial de Hubsoft. Según la página actual, la integración permite:

• Enviar recordatorios de pago y el duplicado de la factura en PDF, con línea digitable y PIX, directamente por WhatsApp.
• Automatizar una secuencia de cobranza en WhatsApp.
• Enviar mensajes personalizados sobre promociones y ofertas, y comunicar fallas de red.
• Consultar al cliente por CPF o CNPJ.
• Activar el religue en confianza.
• Abrir protocolos de atención y generar órdenes de servicio.
• Incluir en el flujo al Vendedor Online de Mundiale para vender a cualquier hora.

Qué necesita

• Contrato con Mundiale.
• Acceso a la API Oficial de Hubsoft: el proveedor solicita el acceso y envía la documentación a Mundiale.
• El equipo de implementación de Hubsoft orienta la configuración.

Alianza entre Mundiale y Hubsoft

Mundiale es socio de Hubsoft. Vea cómo funciona en la página de la alianza con Mundiale.

Preguntas frecuentes

¿Los flujos del chatbot se configuran en Hubsoft?

No. Los flujos, la secuencia y las respuestas se configuran en la plataforma de Mundiale. Hubsoft proporciona los datos del cliente, las facturas y las atenciones mediante la API Oficial.

¿El suscriptor puede obtener el duplicado sin hablar con un agente?

Sí. Por WhatsApp, Mundiale envía el duplicado en PDF, la línea digitable y el PIX.

¿Cómo comienzo a usarlo?

Con la contratación de Mundiale. Para usar la API Oficial de Hubsoft, el proveedor solicita el acceso y envía la documentación a Mundiale.

Revisado el 10/10/2026.