Integración de Hubsoft con OléTV

Acerca de OléTV

OléTV es un servicio de TV por suscripción por internet, con canales de deportes, películas y entretenimiento en alta definición. Ofrece paquetes de TV abierta, TV por suscripción y contenido bajo demanda (VOD), que el proveedor de internet revende a los suscriptores junto con el plan.

Qué hace la integración

La integración utiliza la API de OléTV. Con ella, Hubsoft realiza lo siguiente:

• Registro del contrato del suscriptor en OléTV cuando el paquete se vincula al servicio del cliente.
• Eliminación cuando el paquete se retira del servicio.
• Suspensión y reactivación según el cliente tenga pagos pendientes o vuelva a pagar, con la opción Habilitar/Suspender Suscripciones activada.
• Sincronización de los productos activos en la plataforma con un clic.
• Paquetes con varios productos y la cantidad habilitada de cada uno.
• Registro del equipo del suscriptor: Hubsoft carga la lista de modelos de OléTV y envía el modelo y la MAC.
• Cambio de equipo en el paquete del cliente (Acciones > Reemplazar equipo), con envío del nuevo modelo y la MAC a la plataforma.
• Reenvío del correo de activación de la cuenta (Acciones > Enviar correo de activación).
• Vinculación de un contrato que ya existe en OléTV, para que Hubsoft no lo registre nuevamente.
• Día de vencimiento del contrato. Si no se completa, se utiliza el vencimiento del servicio.

Qué necesitas

• Contrato con OléTV. La negociación del contenido se realiza directamente con el proveedor.
• La clave de API, el usuario y la contraseña, proporcionados por el equipo de OléTV.
• Una VPN configurada en el servidor de Hubsoft para acceder a la API de OléTV en producción.
• Un correo electrónico por contrato. Si el cliente tiene más de un contrato, cada uno debe tener un correo diferente.

Cómo activar

1. En Hubsoft, accede a Configuración > Integraciones > Plataformas de contenido y haz clic en Agregar.
2. Selecciona OléTV y completa la clave de API, el usuario y la contraseña.
3. Activa, si lo deseas, las opciones Paquete único y Habilitar/Suspender suscripciones.
4. En Acciones > Productos, haz clic en Sincronizar.
5. En Configuración > General > Paquetes, crea el paquete y, en la pestaña Integración, selecciona OléTV, los productos y las cantidades. Incluye al menos un producto Principal.
6. Vincula el paquete al servicio del cliente (tres puntos > Paquetes) e informa el modelo del equipo y la MAC.

El paso a paso con las pantallas está en la página de OléTV en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

• Todo paquete debe incluir al menos un producto Principal, exigido en el contrato de OléTV.
• El correo electrónico debe ser único por contrato en la plataforma.
• Sin la VPN en el servidor, Hubsoft no puede acceder a la API de OléTV en producción.

Alianza entre OléTV y Hubsoft

OléTV es socio de Hubsoft. Conoce cómo funciona en la página de la alianza con OléTV.

Preguntas frecuentes

El suscriptor cambió de equipo. ¿Debo rehacer el paquete?

No. En el paquete del cliente, usa Acciones > Reemplazar equipo, informa el nuevo modelo y la MAC, y guarda. Hubsoft envía el cambio a OléTV.

El cliente no recibió el correo de activación. ¿Cómo lo reenvío?

En el paquete del cliente, usa Acciones > Enviar correo de activación, verifica el correo y guarda.

El cliente ya tiene un contrato en OléTV. ¿Se duplicará?

No, si informas el código del contrato en el campo de contrato activo del paquete. Así, Hubsoft identifica el contrato mediante la API y no intenta registrarlo nuevamente.

Revisado el 10/10/2026.