Integración de Hubsoft con TIP Brasil

Acerca de TIP Brasil

TIP Brasil ofrece a los proveedores de internet una operación propia de telefonía fija, con portabilidad numérica, 0800, PABX virtual y la plataforma Zeus para la gestión operativa. También ofrece MVNO, para que el proveedor se convierta en operador móvil con su marca en el chip, la aplicación y la factura, además de servicios como cámaras con IA y streaming de TV.

Qué hace la integración

Telefonía fija (STFC):

• Planes sincronizados: los planes de TIP se incorporan a Hubsoft desde la pantalla de integración.
• Registro de números por rango: el proveedor informa el número inicial y el final, y Hubsoft crea todos los números del rango. También es posible vincular IPs al número.
• Gestión de los números: búsqueda por número o cliente, filtros por estado y acciones masivas para eliminar o desvincular números.
• Activación en el cliente: el agente elige el plan y el número en el servicio del cliente, y Hubsoft envía el registro a TIP.
• Suspensión por falta de pago: con la opción de habilitar y suspender números activa, el número sigue el estado del cliente. Se pueden configurar bloqueos de llamadas de larga distancia, por cobrar y a celulares.
• Facturación del consumo: Hubsoft consulta en TIP los valores del mes, muestra el costo por número y genera las facturas o los cargos.
• Factura de telefonía: un parámetro informa el número del cliente para emitir la factura del servicio de telefonía.

Telefonía móvil (MVNO):

• Activación de la línea: el agente elige el plan y el código de área, informa el ICCID y selecciona el número de la lista consultada en TIP. La portabilidad se solicita durante la activación.
• Cambio de plan, de SIM Card y de titularidad, sin eliminar la línea.
• Recarga mediante las acciones del número.
• Bloqueo y desbloqueo cuando el servicio del cliente se suspende o habilita en Hubsoft, y cancelación cuando se elimina el número.

Qué necesitas

• Contrato con TIP Brasil.
• Para STFC: el dominio y la dirección del servidor, proporcionados por TIP.
• Para MVNO: el token, disponible en la plataforma de TIP, en el menú API > Documentación. Quienes usan registros 5G también deben informar la dirección de la API 5G indicada en la wiki.
• Para facturar las líneas desde Hubsoft, un paquete vinculado a cada número.

Cómo activar

1. Para STFC, accede a Configuración > Integraciones > STFC, haz clic en Agregar e informa el dominio y la dirección del servidor.
2. En Acciones > Planes, sincroniza los planes. En Acciones > Números, registra los números o los rangos.
3. En el servicio del cliente, en Otras opciones > Datos de STFC, agrega el número.
4. Para MVNO, accede a Configuración > Integraciones > MVNO > Agregar, selecciona TIP e informa el token.
5. Sincroniza los planes y marca "Servicio permite MVNO" en Configuración > General > Servicios / Planes.
6. En el servicio del cliente, en Otras opciones > Datos de MVNO > Agregar, activa la línea.

El paso a paso con las pantallas está en la wiki de Hubsoft: STFC con TIP y MVNO con TIP.

Limitaciones

• La facturación de STFC incluye los valores registrados en TIP. Si un valor es incorrecto, TIP debe corregirlo.
• En MVNO, la portabilidad se solicita al momento de activar la línea.

Preguntas frecuentes

El valor de telefonía del cliente es incorrecto. ¿Qué debo hacer?

Hubsoft trae los valores registrados en TIP. Comunícate con TIP para verificar el consumo registrado.

¿Puedo registrar varios números fijos a la vez?

Sí. En Acciones > Números, informa el número inicial y el final del rango, y Hubsoft crea todos los números del intervalo.

Uso Tá Telecom. ¿Esta integración funciona?

Tá Telecom usa la misma API de TIP, y algunos proveedores la configuran mediante el gateway de TIP. Hubsoft también tiene una página propia para Tá Telecom.

Revisado el 10/10/2026.