Integración de Hubsoft con Tysa

Acerca de Tysa

Tysa es una empresa de telecomunicaciones, regulación y software que atiende a operadores. En consultoría, gestiona concesiones, interconexión, numeración, DETRAF y portabilidad con operadores, Anatel y ABR Telecom. En software, ofrece un conjunto de soluciones para operadores con SBC, interconexión SIP-I, billing, STIR/SHAKEN y portabilidad numérica.

Qué hace la integración

• Plan estándar: la sincronización de planes crea en la integración el plan estándar utilizado para vincular los números.
• Cuenta SIP del suscriptor: cada número vinculado al servicio del cliente se registra en Tysa. El proveedor define si la cuenta es normal o tronco SIP y si el direccionamiento es estático o dinámico.
• Reglas de la línea: en el servicio del cliente, se puede definir la contraseña de la cuenta SIP, el límite de llamadas, la función de la línea (común, tronco clave o DDR) y la IP, cuando la línea es un tronco SIP.
• Facturación del consumo: Hubsoft consulta los valores del mes en Tysa, muestra el costo por número y genera las facturas o los registros.
• Valor mínimo: si el cliente consumió menos que el mínimo configurado, Hubsoft factura el valor mínimo. El mínimo puede aplicarse a la integración, a un plan o a un cliente.
• Quiénes se incluyen en la facturación: por defecto, solo los clientes que hicieron llamadas durante el período. El proveedor puede incluir a todos los clientes, ignorar a los bloqueados e ignorar los valores de los planes con franquicia.
• Detalle de las llamadas: opcional, con las llamadas del período mostradas en la factura del cliente.

Qué necesitas

• Contrato con Tysa y los datos de acceso a la API (dirección, usuario y contraseña), proporcionados por la propia Tysa.

Cómo activar

1. En Hubsoft, accede a Configuración > Integración > STFC y haz clic en Agregar.
2. Ingresa la descripción, la dirección, el usuario y la contraseña, y guarda.
3. En Acciones > Planes, haz clic en Sincronizar planes para crear el plan estándar.
4. En el servicio del cliente, en Otras opciones > Datos de STFC, agrega los parámetros de la línea y el número.
5. Para facturar, abre Acciones > Procesar/Facturar, elige el tipo de registro, el mes y el año, decide si deseas incluir el detalle y carga el procesamiento.

El paso a paso con las pantallas está en la página de Tysa en la wiki de Hubsoft.

Limitaciones

• En la línea normal, la IP es fija en 0.0.0.0. La IP solo se informa en la línea tronco SIP.
• Hubsoft muestra los valores registrados en Tysa. Si algún valor es incorrecto, la corrección se realiza en la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrar un valor mínimo por telefonía?

Sí. Configura el valor mínimo en la integración, en un plan o en un cliente. Quien consuma menos paga el mínimo.

¿El cliente que no hizo llamadas durante el mes aparece en la facturación?

Por defecto, no. Para incluir a todos los clientes con número, activa la opción de facturar a todos los clientes.

Atiendo a empresas con tronco SIP. ¿La integración es compatible?

Sí. En el servicio del cliente, define el tipo de cuenta como tronco SIP e informa la IP de la línea.

Revisado el 10/10/2026.